想在YouTube 上一舉成名又不知從何開始嗎？讓視頻網路大亨YouTube來指點。YouTube今(1)日推出長達70頁的綜合指南「The Creator Playbook」，教導YouTube創作者如何做出足以建立觀眾群的作品，像是在最初10~15秒鐘內，可以透過簡短的剪輯、拋問題等方式，引起觀眾的好奇，此外還要從觀眾的角度思考「為什麼要看這部片」，其他還包括如何進行宣傳、塑造忠實觀眾、提高搜尋的排名等等。 根據TechCrunch報導，這個新的指南文件在今天洛杉磯的VidCon會議上被討論，幫助創作者做出高品質作品是YouTube的目標之一，當然，YouTube也澄清，這個指南只提供一套作法，它固然有用但不全然掛保證，如果作品本身的內容不夠好，就算改善影片最初5秒的呈現，也不一定能見效。 在The Creator Playbook第一頁上指出：The Creator Playbook並非一套吸引觀眾目光的規則，或者掛保證的招數，它提供的是建立觀眾群、參與YouTube平台的是最佳的實踐方式，以及建議使用YouTube的策略。 雖然該指南長達70頁，但並不會讓人望文生畏，YouTube將之拆為三部分：編輯與製作(Programming＆Producing)、發表及優質化(Publishing＆Optimization)、社區及社交媒體(Community＆Social Media)，其中，每一個步驟都給予讀者一個估計的實行時間，最簡單的只需要5分鐘，比較困難的就要超過1天或者更久。 有些技巧對於TechCrunch的讀者而言並不陌生，像是多使用Facebook和Twitter等，但不同的是，讀者可在指南中得到更完整的資訊，最有用的莫過於如何影響搜尋結果的排名，此外，這個指南也可以成為創作者在上傳作品前的檢視清單。

隨著智慧型手機、平板電腦上網需求的日益普及，中華電信今（1)日起開放台灣到中國的旅客，可透過中國電信12萬個Wi-Fi熱點，使用中國電信Wi-Fi上網，每分鐘只要2元。 根據觀光局統計資料，2010年國人赴中國旅遊達242萬人次，成長60％，對此，中華電信與中國電信攜手合作的Wi-Fi漫遊服務，讓國人能在中國商務旅行中，即時收發電子郵件；此外，台灣旅客在中國旅遊時，也可克服傳輸速度慢、價格太高的問題，查詢國內資料或上網分享私藏景點、美食等。 中華電信表示，Wi-Fi的上網速率快，且中國電信的熱點建置綿密，範圍覆蓋中國各科技園區、商業區、機場、車站、酒店、咖啡廳、旅遊景點、便利商店等，只要在中國電信天翼寬帶所屬Wi-Fi熱點上網，用中華電信HiNet或emome帳號登入認證網頁，就可享受Wi-Fi上網服務，無需再預先申請或下載任何軟體，也不限下載量，每分鐘只要2元，費用則併在HiNet或行動電話帳單收費。

隨著蘋果公司iPhone和iPad等3C產品的風行，在智慧型手機和社交遊戲的衝擊下，任天堂公司(Nintendo)新款遊戲機3DS銷售量不如預期。任天堂公司總裁巖田聰(Satoru Iwata)不僅首次在新品上市未滿6個月就宣布大幅降價，還免費贈送軟體給先前高價購買3DS的用戶。 根據《華爾街日報》報導，消費者日漸偏好蘋果產品、以及透過智慧型手機與朋友一同玩線上遊戲，這使得遊戲產業面臨轉型。從價格來看，一般的手機和社交遊戲售價在1~5美元之間，有些甚至是免費還可立即下載；反觀任天堂公司3DS遊戲機的配套遊戲，通常需花費30～40美元，玩家還需親自到店舖購買遊戲。 現在，似乎任何一台只要有螢幕、能上網的裝置，都能成為一台遊戲機，這衝擊了任天堂公司新品3DS手持遊戲機的銷售。3DS遊戲機在3個月內只售出71萬台，遠低於前一季的360萬台；此外，3DS的銷售量也嚴重打擊到任天堂的收益，該公司第一財政季的收入較去(2010)年同期下滑了50%，降至939億日圓，造成了377億日圓的營運虧損。 2004年，任天堂推出了風靡一時的DS掌上型遊戲機，2006年更推出了Wii，讓玩家可透過Wii的動作感應控制器，揮舞虛擬寶劍和網球拍。這兩款產品自推出以來，Wii銷售了超過8千700萬台，而DS遊戲機也有1.47億台的佳績。不過，截至今(2010)年6月的第一財政季，Wii的銷售量從去(2010)年同期的304萬台下滑至156萬台，而DS的銷售量也從去年的315萬台下滑至144萬台。 任天堂新款3DS遊戲機，讓玩家無需戴上3D眼鏡就可玩3D遊戲，3DS有上、下兩個螢幕，分別是3.53 吋的裸視3D螢幕、以及3.02吋觸控 2D螢幕，目前有水波藍、宇宙黑兩種款式。日前巖田聰已宣布，3DS自8月11日起，降價為10000日圓，目前3DS尚未正式引進台灣，一般行情價約9500元台幣，但隨著日本大降價，實際交易有機會跌破5000元。 影片為任天堂新款3DS遊戲機的介紹

台塑六輕的議題持續蔓延，行政院勞委會主委王如玄今（1）日表示，六輕的最大問題出在「管理」，公司高層必須正視工安問題，並找出問題的核心所在，不能再用過去「頭痛醫頭，腳痛醫腳」的處理方式。針對台塑計畫申請聘用2500名外勞投入管線汰舊的工程，王如玄強調，勞委會並不會放寬台塑申請外勞的標準，會保持「本勞優先」的一致立場，呼籲企業應優先考慮本勞，再依20％的比例聘用外勞。 王如玄今(1)日出席勞委會舉辦的「發現台灣勞動生命力」活動，會後受訪時表示，她在上週四曾到六輕麥寮廠區突擊檢查，檢視六輕的工安單位與組織運作狀況，她認為六輕最大的問題出在「管理」，高層應重視工安問題，並抓到問題的核心，不能再用過去「頭痛醫頭、腳痛醫腳」的方式來解決問題；此外，在六輕尚未提出完整的復工計畫、徹底檢修管線前，不會讓六輕復工，而停工對台塑來說，一天的損失是上億元。 針對台塑有意申請聘用2500名外勞投入管線汰舊的工程，王如玄強調，台塑目前並沒有向勞委會提出正式申請，但勞委會不會放寬台塑申請外勞的標準，台塑應先開出職缺，主管機關再看要如何配合，企業應優先考慮本勞，再依20％比例聘用外勞。

行政院勞委會今(1)日舉辦「發現台灣勞動生命力」活動，總統馬英九與勞委會主委王如玄均親臨現場，聆聽在場70多位勞工在工作上的生活點滴。會場上，馬英九在勞工朋友的帶領下，學習插花、開酒瓶、瓦楞紙藝術等技藝，還在攝影師的教導下，與現場的攝影記者們互拍。 活動在王如玄與勞委會同仁們的擊鼓聲中展開，為感念台灣基層勞工默默努力，勞委會蒐集100位勞工故事出版「發現台灣勞動生命力」，並邀請故事中的勞工出席。勞工朋友在會中帶領馬英九學習插花、瓦楞紙技藝；在與侍酒師學習開酒瓶時，馬英九幾經嘗試後才成功，主持人開玩笑說道，「總統還是當總統好」，引起全場笑聲；當攝影師帶領馬英九學習拍照技巧後，馬英九說：「我要拍那些平常拍我的人」，與現場攝影記者們開始相互對拍。 這次與會的勞工朋友有70多位。最遠從澎湖縣遠道而來的吳金龍，現任交通船船長的職位，從小在澎湖縣離島望安鄉居住的他，最大的夢想就是能開一艘安全的船，接送住在離島的小朋友到澎湖縣的馬公求學。吳金龍說，在他小的時候，望安鄉還沒有正式的交通船，從望安鄉到馬公需要2個小時，每當海上風浪大時，大家都要被關在漁艙裡避難。 吳金龍從16歲考上馬公市本島的國立澎湖海事水產職業學校後，就暗自在心中下定決心，且不斷朝此目標邁進，終於在1994年考上澎湖縣船長的職位，現在每日負責兩艘船隻，來回接送馬公到望安鄉、七美鄉的居民與旅客，實現幼時的夢想。 主持越南廣播節目6年的主持人嚴沛瀅，也是被表揚的百位勞工之一，在會後仍與記者們一同拿起錄音筆採訪，不忘自己的職責。嚴沛瀅本身為越南國籍，透過自由戀愛嫁來台灣已15年，在克服適應期而融入台灣家庭生活後，她投入專為新住民製作的廣播節目，並藉由電台主持人的工作，長期關心越南勞工與移民姊妹等議題，平常也透過信件，了解越南朋友在生活與家庭中遭遇的總總障礙。嚴沛瀅說，「對我來說，能幫助越南姊妹們跨越來到台灣適應的總總困難，比做任何事都要有成就感」。

美國媒體大亨梅鐸（Rupert Murdoch）旗下「世界新聞報」（Newsof the World）涉及的竊聽風暴持續延燒，調查該電話竊聽案的英國警方，今日將擴大偵辦有關電腦遭人侵駭的指陳，讓處境艱難的梅鐸媒體王國再度面臨新一波的考驗。 英國警方在擴大調查《世界新聞報》竊聽案的同時，根據該報一名前職員所提供的線索，發現該報記者亦涉嫌非法入侵他人電腦以獲取新聞，倫敦都會區警察局（Metropolitan Police）表示，昨日已成立新團隊大偵辦，針對該報曾有記者、編輯非法入侵他人電腦展開調查。 日前，英國《衛報》於7月4日踢爆遭性侵殺害的少女在失蹤期間，曾被《世界新聞報》雇請的私家偵探入侵手機，竊聽語音信箱，干擾警方偵辦。 此事引起英國爭相撻伐，梅鐸為平息眾怒，宣布《世界新聞報》於10日停刊，並放下身段公開道歉。然而，梅鐸視如己出的愛將、有「紅髮女王」封號的《世界新聞報》(News of the World)前總編布魯克斯(Rebekah Brooks)，在輿論壓力下於15日請辭；另一名在梅鐸集團服務超過半世紀的老臣、曾任「國際新聞」董座12年的道瓊公司執行長辛頓，也於同一天引咎辭職。 不僅如此，在英國國會朝野的聯合抵制下，梅鐸原先志在必得的126億美元併購英國天空廣播公司（BskyB）61％股權計畫被迫喊卡，還得出席聽證會接受英國國會議員拷問，歷經「這輩子最卑微的一天」。

台塑石化六輕廠區大火再起，這已是1年來第7次工安事故，由於連續的火災事件，台塑化董事長王文潮為此引咎辭職，而總經理蘇啟邑也一併提出辭呈，台塑集團總裁王文淵在召開臨時會議後，決定接受兩人的請辭，並將儘速召開董事會，決定新任人選。 六輕今日凌晨再傳爆炸事故，連續的火災事件引起社會及當地居民強烈不滿。蘇啟邑於今天上午趕往火場了解，並代表公司向社會大眾道歉。他表示，整起事件是他的責任，雖然已努力改善，但問題仍一再發生，現在重要的是把事情做好。 台塑化董事長王文潮為此引咎辭職，蘇啟邑也一併提出辭呈，以示負責。王文淵今天早上即刻召開臨時行政中心會議，經檢討結果後決定接受2人辭職，兩人成為六輕廠區發生7次工安事故以來，第一批請辭的台塑一級主管。 台塑表示，火災發生原因經初步判定，是由於煉油廠丙烯回收製程中的設備破裂，導致丙烯外洩而引發大火。為了加速整改六輕公共管線，王文淵已向中油請託，組成專案改善團隊以協助台塑徹底改善，而中油也已應允協助。 台塑表示，除了依照原先規劃，全力推動製程設備的總體檢、以及修護改善工作外，也將引進國外先進專業廠商，協助推動六輕公共管線改善工程。王文淵已向經濟部長施顏祥報告，施顏祥表達支持；而王文淵也向中油董事長朱少華、總經理林茂文提出請託，朱少華、林茂文均已慨然應允協助。

美國債務危機迫在眉梢！聯邦眾議院週五才剛通過共和黨眾議院議長貝納（John Boehner）所提出的提高舉債上限法案，隨即遭到參議院的否決，進一步讓債務危機陷入僵局，如果朝野無法在8月2日的限期前達成共識，美國將很有可能面臨債務違約的問題。 共和黨籍貝納所提的方案，允許聯邦政府把14萬2千9百億美元的舉債上限再上調9千億美元，換取政府在未來10年內刪減9170億美元預算，但這也意味著在2012年初，美國將再度面臨提高債務上限的討論，到時候這一問題將成為歐巴馬總統尋求連任的重要障礙。 貝納的法案最後以218票比210票險些通過，投反對票的議員包括：所有民主黨人、以及22名共和黨議員。但法案僅通過2個半小時，迅速被民主黨控制的參議院以59票對41票封殺。 民主黨人批評，共和黨的法案要求重新表決的時間，將是總統競選火力全開之際，這將對美國經濟造成嚴重破壞；總統歐巴馬也斥責這部法案，表示這將使華盛頓在短期內再度面臨債務危機；歐巴馬還警告時間所剩不多，朝野應該以美國人民福祉為先。 參議院多數黨領袖瑞德（Harry Reid）正尋求將民主黨版本的法案付諸表決，瑞德所提的議案訴求一口氣刪減2.4兆赤字，讓舉債上限撐到2012年底，超過總統大選期間。 根據美國的立法程序，方案需要獲得國會兩院通過，才能提交總統簽署為法律。此外，根據美國財政部的報告，美國聯邦政府到今年5月16日已經突破14.29萬億美元的法定舉債上限，如果國會不能在8月2日前提高債務上限，美國政府將面臨破產風險，屆時全球投資人恐怕都難以置身事外。

台塑企業六輕工安再出包！六輕今日凌晨再度發生火警，26日晚上台塑石化的烯烴一廠才因管線氫氣外洩引發大火，遭到各界撻伐，短短3天的時間，台塑石化煉製3廠又再因丙烯外洩而引起火災，單單一年內，六輕的大小火災爆炸已達到6起。被麥寮鄉民痛批，六輕發生火災的速度比他們抗議的速度還快！ 台塑石化的烯烴一廠在26日晚上，才發生疑似因管線腐蝕導致管線氫氣外洩而引發火警，真正原因仍待鑑定中，不料，今天凌晨又因丙烯回收製成設備破裂，導致丙烯受到壓力噴向對面的管線，再度引起火警、爆炸。原本，工業局官員還期待台塑能記取教訓，學學中油與杜邦，痛下決心做好工安，甚至可以協助其他企業，賺取工安整治費，但這起火警，似乎將官員存有的一絲絲希望給澆熄。 六輕工業區一再因管線破裂、造成易燃氣體或油料外洩，進而引發大火，這類的事件不斷重演著。中油相關主管對於六輕工安一再發生事故並不意外，早就曾在私下表示，六輕一定會再發生工安，原因之一在於管線的使用已到達壽限，且工安事故的真正原因並沒有被真實呈現，沒找出真正的原因，事故當然會一再發生。 六輕不斷出包的工安問題，正醞釀六輕面對「全面停工」的要求。今天凌晨，部分村民聚集六輕代表會主席許留賓、副主席許志豪、縣議員林建鴻等人趕往現場，並散發「台塑走著瞧、鄉民團結為家園」聯署單，要求台塑全面停工。工業局官員表示，全面停工的影響太重大，但發生工安事故的煉製三廠會被勒令停工。 對於六輕工安一再出包，經濟部工業局官員無奈表示，六輕的管線腐蝕再「罵也沒有用」，最重要的就是要徹底解決工安問題，儘快汰換六輕管線。雲林縣長蘇治芬出國，在現場守到快天亮的副縣長林源泉向蘇治芬回報情況，他對於六輕三天一爆、兩天一火深感無奈，「嘸知擱講啥才好」。

美國國會眾議院週五通過了共和黨提出的方案，將美國聯邦政府舉債上限調高到9000億美元，藉以扭轉美國債務違約的危機，此外，未來10年內，政府也將削減9170億元美元的財政赤字。 根據美國財政部的報告，美國聯邦政府到今(2010)年5月16日已突破14.29萬億美元的法定舉債上限，如果國會不能在8月2日前提高債務上限，美國政府將面臨破產風險。美國國會原定於28日表決由共和黨眾議院議長貝納（John Boehner）所提出的舉債上限方案，將聯邦舉債上限提高至9千億美元，但因缺乏黨內議員的支持(共和黨領袖需要在國會眾議院得到217票)，迫使貝納將表決日期延後。 週五，美國總統奧巴馬在白宮發表演講，再次呼籲國會朝野兩黨就聯邦舉債上限的問題達成協議，美國眾議院當日總算以218比210票的些微差距，通過共和黨提出的調高舉債上限案，該方案要求提高美國的借貸上限，此外，美國將在未來10年中削減9170億美元的開支。 不過，有分析人士表示，眾議院通過的共和黨提案很可能在參議院受阻。主導參議院的民主黨已揚言反制，依照美國國會議事的規則，如果眾議院與參議院對特定法案的意見出現分歧，在兩院各自通過自己的版本後，應再進行跨院協商，協調出兩院都能接受的版本。 因此，雖然眾議院通過了舉債與預算案，但參院佔過半席次的民主黨已表態反對。國會參議院多數黨領袖、民主黨人瑞德（Harry Reid）表示，他已爭取到足夠票數，可以否決貝納版的議案。參議院在周五晚些時候可能進行另一項議案表決，由瑞德所提出內容是，削減2萬5千億美元的政府開支，同時，提高借款的法定上限，以資助政府到2012年底的運作。

搶攻中國手機用戶市場，在Android作業系統、蘋果的iOS、諾基亞Symbian及Windows Phone 7等強勁對手的競爭下，阿里巴巴集團推出首款搭載「阿里雲OS」作業系統的智慧型手機，該作業系統可提供用戶100GB雲端儲存空間，手機用戶可直接使用Could Apps，不需再下載應用軟體即可隨時造訪雲端，手機用戶能直接在阿里雲上管理簡訊、通訊錄、圖片、通話紀錄等手機資料，還可同步使用電子郵件、搜尋、氣象、地圖及導航工具等雲端應用，並支援網路服務。 首款採用阿里雲OS的智慧型手機，該作業系統由阿里巴巴集團旗下專門開發雲端技術的子公司「阿里雲計算公司」(Alibaba Cloud Computing)所開發，與蘋果iOS、Gogle Android最大的不同在於，阿里雲OS以雲端應用(Cloud/Web Application)為設計核心，用戶不需再下載行動應用程式(Mobile Application) 到手機內，就可直接在阿里雲上運用；此外，阿里雲OS還內建支援電子商務、電子支付的應用程式，預估將因此提高淘寶網與線上購物者之間的黏著度，所以有「淘寶狂」專用手機之稱。 該手機生產商為北京天宇朗通通信設備公司(簡稱：天宇朗通)，天宇朗通以生產天語(K-Touch)品牌手機聞名。這款手機配備3.8吋1600萬畫素觸控式螢幕、雙核1GHz處理器、30萬、500萬畫素的前後鏡相機，支援GSM、WCDMA、WLAN及藍牙通訊標準，有10種顏色可做選擇，目前售價在2000~3000人民幣之間（約8970~13456元新台幣），可於淘寶網上購得。 阿里雲計算公司強調，該作業系統為自主開發，而非基於Android原始碼的2次開發，但相容於Android，因此該平台也可執行Android程式。此外，未來這個作業系統將運用於其他裝置，例如平板電腦、大螢幕手機等。

採訪權與隱私權的界線難以分明，日前，名模孫正華與丈夫苗華斌被蘋果日報記者王煒博持續跟拍，遭報警後警方以社維法「無正當理由跟追他人」規定，對王煒博開罰1500元後，王煒博認為社維法有侵害新聞採訪自由之虞，聲請釋憲後，大法官29日宣告，新聞自由的限制並未過當，認定社維法該規定合憲。 新聞自由與名人隱私權權衡的問題已爭議多年，從英國戴安娜王妃遭狗仔隊追訪過世，到近日英國媒體大亨梅鐸經營的《世界新聞報》涉及非法竊聽等，讓媒體採訪權與隱私權的討論不得不被重視。 對於大法官認為，只有在達到持續接近他人，足以對他人身體、行動、私密領域構成侵擾，並達緊迫程度危害被跟追人身心安全時，不在新聞自由的保障範圍之內，蘋果日報表示贊同；但對於對大法官主張，新聞必須以公益為必要，蘋果日報則認為，如果新聞都是公益為前提，新聞將淪為政治、經濟等議題的附庸。對此，蘋果日報呼籲儘速修正相關法律，以確保新聞採訪自由。 大法官解釋文表示，新聞採訪必須以採訪的「特定事件屬大眾所關切並具一定公益性之事務，而具有新聞價值」者為限，新新聞董事長周天瑞認為，「公益」難以認定，且新聞的公益與否並非重點，重要的應該是「是否可受公評」，可受公評就不是純粹的私事。 聯合報社長項國寧認為，經過蘋果的案例後，日後恐造成當事人找上警察，警察驅趕並開罰不聽勸阻的媒體，在多次媒體不服而上訴的類似攻防後，警察和媒體的界線才可能劃分清楚。 聯合報認為，言論自由的法律愈簡單愈好，只要依照憲法即可，不需要另外立法約束；自由時報表示，隱私權固然重要，但也不能戕害新聞自由，站在媒體經營和維護新聞自由的立場上，自由時報對大法官的這項釋憲結果表達遺憾；中國時報也說，是否檢討修正或立法可以討論。

近來行動裝置日漸普遍，標榜行動生活車內娛樂性顯示設備，有越來越受歡迎的趨勢，為了維護行車安全，交通部研擬新增規定，要求駕駛者不能邊開車邊電視，只有在車輛打空檔、車子不動的時候才能顯示畫面，相關規範最快於2013年1月1日起增列為檢驗項目。 為考量行車安全，交通部已在2007年訂定「車輛裝設視訊設備(含衛星導航)的安全使用須知」，在了解美國、日本、澳洲、香港等國家在交通管理法令中明令，駕駛人不可在駕車時觀看或操作娛樂設備後，交通部也預告相關的修正草案，邀集相關單位共同討論。 新增列研修的交通安全規則包含：駕駛者不可邊開車、邊在視線範圍內觀看電視，但行車導航裝置不受此限制；此外，也增訂煞車、變速檔位與娛樂性顯示設備的相關規範。交通部路政司表示，如果修法通過，最快於2013年就會檢驗這項連動裝置。 依照規範，駕駛人前座的螢幕顯示設備必須在空檔、車不動的時候才能顯示畫面。交通部路政司監理科長林福山指出，並沒有限制民眾在車上裝設螢幕顯示設備，只是當車輛行進時，不能開啟前座的螢幕，但後座的螢幕不會受此影響。 對於已經在前座加裝螢幕的民眾，交通部路政司副司長林國顯表示，會提供緩衝期讓民眾設定這項連動裝置，此外，這項規定目前也仍在預告階段，還會廣泛蒐集民眾意見，一旦修法通過，這項連動設計將於2013年正式納入車輛的定檢項目。

消費者文教基金會今(29)日公布健身中心調查結果，發現有28%的業者轉讓會員資格收費超過標準，最高收費竟達7萬5千元，超標50倍！ 一般健身中心多採取會員制度，一旦民眾加入後，若因未受傷、懷孕或種種因素想半途轉讓資格之際，用轉賣會籍的方式降低解約費的損失，似乎成了不錯的選擇。但消基會針對14家健身、瑜珈中心抽查後，發現有近3成業者超標收取轉讓費，最高需負擔7萬5千元，明顯違反《健身中心定型化契約範本》中規定轉讓費用不得超過1500元的規定。 根據《健身中心定型化契約範本》中第16條所規定，業者轉讓費不得超過1500元，但在本次抽查中，true fitness 集團、極限健身中心、royal yoga、綠洲健身中心的轉讓費都超過標準，超標最高的綠洲健身中心費用高達7萬5千元。此外，Action Life、Curves還規定會員不能轉讓。消基會義務律師團律師吳榮達表示，雖然《健身中心定型化契約範本》並無強制力，但業者也不該因此抬高轉讓費用，有失誠信原則。 此外，一般健身、瑜珈中心雖不限制會員的使用次數，但想要有專業教練的指導的會員，還需額外付費。日前台北市消保官針對北市47家健身及運動中心抽查，發現運動器材使用說明的不合格率達26%。吳榮達表示，對於剛接觸健身運動的新人而言，多半會對器材的使用方式感到陌生，若想要有專業教練指導還要額外收費，實在很不合理。 對此，消基會呼籲，應在定型化契約的「應記載與不得記載事項中」，增訂會員轉讓費用的上限。負責執行《健身中心定型化契約範本》相關事務的行政體育委員會則表示，近期內將召開相關會議，與業者討論相關事宜，並儘速達成共識。

手機申辦容易，退租難？近日，3大電信業者相互擴店競爭、紛紛祭出優惠方案，但客戶服務的品質卻未見提升。民眾余小姐投訴，親弟弟為已故父親向遠傳申辦退租，在沒欠費、沒綁約的情況下，帶了父親的死亡證明和自己的雙證件到直營門市申辦，不但被拒絕，還被要求到總公司申辦，並要附上除戶證明和關係證明(戶口名簿)。消費者文教基金會董事長蘇錦霞表示，代辦人只要能證明繼承關係便行，這樣子簡直就是刁難。國家通訊傳播委員會（NCC）營管處科長陳英弟也表示，基本上只要能客觀證明親屬關係就行。 余小姐表示，自己父親在過世前，手機就不常使用，當她弟弟帶著父親的死亡證明、自己的雙證件到遠傳直營門市辦理退租時，竟然還被拒絕辦理，要求到總公司才能退租。 於是，余小姐改打電話到客服中心詢問，客服小姐卻表示，只要遠傳特約店就可以辦理，但當余小姐明確地講出離家最近的門市地址，並詢問是否可辦理時，得到「可以」的回覆。結果，余小姐親自到到那家詢問的遠傳特約點，再次想為父親申辦退租手續時，卻遇到讓她更生氣的事情。 門市店員詢問：「為什麼不用了呢？」余小姐：「因為父親過世」；店員立刻回應：「不行耶！我們這裡不能辦，要到直營店去辦」。才剛詢問過客服人員，並明確得到可以辦理退租的余小姐，怒氣沖沖地打到遠傳客服專線，進一步詢問：「請告訴我，我父親的門號何時到期？」，客服人員猶豫許久後才回應「3年了！」詳細詢問後，余小姐被要求，需備有除戶證明和關係證明(即戶口名簿)才可以辦理退租，余小姐不滿的表示，業者沒有權力這麼做，客服人員卻回應：「因為他已經過世了！所以不可能委託你們辦」、「戶口名簿要傳真回公司留底」。 余小姐表示，在沒綁約又沒欠費的情況下，為何辦理退租還需要如此複雜？余小姐索性暫時不辦理退租，當她上網查詢其他電信業者的退租標準後，才發現中華電信和台灣大哥大的退租程序，都只需要當事人與代辦人的雙證件、當事人印章就行，余小姐氣憤地表示，為何電信業者都只知道比價，卻不比服務？ 消費者文教基金會董事長蘇錦霞表示，提供客戶服務是每個業者的基本必備，特別是電信業者，扮演科技消費的重要角色，更應該積極改善客戶服務。

近來，科技廠商之間的專利訴訟風起雲湧，美國國際貿易委員會（ITC）法官路克恩（Paul Luckern）28日表示，亞洲第2大智慧型手機製造商宏達電(HTC)並未侵犯美國廠商閃點科技（FlashPoint Technology）的數位影像專利，這場官司的主要焦點在於數位相機的操作方式，如對焦、閃光設定、自動旋轉影像等。 成立於1996年的閃點科技，最初由蘋果脫離出來的團隊所組成，創辦人包括前蘋果（Apple）影像事業部門的員工。閃點科技主要開發圖像、視頻和音樂等網路及相機數位操作系統，並於2007年停止研發，轉而以專利授權為主要收入。閃點科技在去(2010)年5/14日時，向ITC提告多家手機品牌廠，包括宏達電、LG、RIM、諾基亞等侵犯該公司的影像裝置專利。 ITC法官路克恩（Paul Luckern）28日在官網發布，專利授權公司閃點科技無法證明宏達電侵犯其行動電話影像裝置的專利，而樂金電子（LG Electronics）、諾基亞（Nokia）、行動研究公司（Research In Motion Ltd.）等一同被告的公司，也在判決前與閃點科技達成和解。但裁決仍需經過ITC的6名委員全體複審通過，且ITC有權禁止侵犯美國專利的產品輸往美國。 根據訴狀，閃點科技授權專利的公司包括：伊斯曼柯達（Eastman Kodak）、三星電子（Samsung Electronics）、惠普和蘋果等。

台北101於7月7日上午正式獲知通過領先能源與環境設計LEED (Leadership in Energy & Environmental Design)白金級認證，成為全球最高綠建築。今(28)日授證典禮上，世界高樓協會主席Mr. Sang Dae Kim及美國綠建築協會主席Mr. Mark MacCracken都親自抵台祝賀。台北101獲得認證後，將可以節省電費、用水量，並改善空氣品質；此外，台北101亦打破最高認證等級的三項紀錄：最高、最大認證面積、最多不同使用單位。 台北101經過兩年多的時間，改善了100多項設備，包括垃圾減量、節約能源、節約用水，以及控管辦公室溫度、濕度、二氧化碳含量等。台北101董事長林鴻明表示，一般人會有既定印象，認為申請綠建築認證需花費很多錢，但他在投入6千萬後，每年可節省1440度的用電，相當於省下新台幣3600萬元，兩年後就可回收成本，還能藉此提升企業形象。 申請過關後，台北101大樓每年可省下1440度電、3600萬電費，占3年總電費的18%；透過雨水全面回收使用等設施，用水可節省30%，日常生活廢棄物回收率為61%。空氣品質也能得到有效改善，台北101的二氧化碳濃度為600ppm，遠低於國家標準的1000ppm，而84%的員工將以大眾運輸工具通勤，為環境盡一分心力。 此外，台北101大樓也寫下申請最高認證等級的三項紀錄：最高、最大認證面積、最多不同使用單位，而世界上超過2萬坪以上營運獲得認證的綠建築只有兩處；美國環保署與台北101大樓。 台北市政府秘書長陳永仁表示，北市府在過去4年間，也只減了14%的用電，台北101在3年內就節電18%，因此值得大力讚許與推廣；此外，這項認證也讓台北101不再只是跨年看煙火的地方，更成為台灣致力於綠色環境的指標建築。 台北101設有空調箱，除了提供分區空調外，還裝置二氧化碳感測器，當感測到二氧化碳濃度過高時，會自動吸入戶外新鮮空氣，降低二氧化碳濃度；此外，台北101周圍的綠化植栽也100%用雨水回收灌溉，認養的中強公園更增加了綠化面積，全面地下化的停車位也有效減低熱島效應。林鴻明說，綠建築是最好的投資！ 今日出席授證典禮祝賀的還有行政院長吳敦義、環保署長沈世宏及台北市政府等相關人員。吳敦義表示，這項榮譽不僅代表綠建築不會虧錢，在投資綠建築後，經由省水、省電等助益，還可以回本賺錢。

2011台北電腦應用展今(28)日正式展開，針對有筆電需求的用戶，惠普、DELL、聯想等大廠紛紛推出新機，現場各攤位除了show girl火辣熱舞及精彩魔術秀外，還有各式抽獎活動及折扣好康。為了順應3D潮流，三星、ViewSonic、TOSHIBA等廠商更推出立體3D新品，想要一次擁有電視和平板電腦的顧客，還可以22萬9千元將三星新款的60吋Smart TV D8000和GALAXY Tab、3D組合包等通通帶回家。 開幕首日，100個福袋好禮在開場前1小時就被搶空。「參考看看喔！」「有需要筆電嗎？」一排排展場人員的呼聲不絕於耳，擔心在展場中迷失方向的民眾，可透過電腦應用展專屬的行動導覽軟體(包括iPhone及Android版)，下載攤位圖到智慧型手機上，還可瀏覽好康促銷、大會活動、交通資訊等相關資訊。 針對筆電新品需求者，惠普新款HP Pavilion G4-1101/1102AX擁有雙顯卡功能，採用AMD Visipn A4/A6系列處理器，有強力的內顯繪圖效果，讓繪圖功能與繪圖色彩更加逼真，應用展期間可以用799元加購5款筆電彩殼。 聯想推出ThinkPad系列最薄的筆電ThinkPad X1，最薄之處為1.65公分、13吋螢幕，在應用展期間，聯想也針對學生推出特惠機種，購買指定ThinkPad學購機種可享5000元優惠，折扣後最低3萬1千元。 3D新品部分，如TOSHIBA的裸眼3D筆電Qosmio F750，及ViewSonic的ViewPad 7x平板電腦，ViewPad 7x搭載最新的ViewScene3D技術與NVIDIA 雙核心處理器，擁有10點觸控式面板與前後雙鏡頭，此外，ViewScene 3D還可同時設定16組頁面。 三星新品3D Smart TV D8000擁有60吋大螢幕，可使用三星GALAXY II等裝置下載App-Smart View，透過藍芽與WiFi與電視連線，可讓行動裝置遠端遙控，並與電視共享同步畫面。應用展現場購買Smart TV D8000就贈送GALAXY Tab與3D組合包等好禮，售價22萬9千元。

對即將在九月踏入大學的新鮮人而言，暑期似乎是買台筆電的大好時機，在蘋果風迷全球之時，想買台蘋果筆電或iPad，又擔心學校需要用Adobe Flash Player教學，現在已有解決辦法了。 《華爾街日報》報導，蘋果的Mac筆電可以運行Adobe Flash Player，也能和Windows電腦一樣打開Flash視頻和網站，只要透過下載網址http://adobe.ly/3omS9y就可方便、快速地免費下載，安裝好之後，Mac電腦上就可以正常顯示Flash視頻和網站。 反觀iPad，由於iPad的內置瀏覽器不接受Flash Player，因此無法運行Flash視頻或網站，不過，像Skyfire、Puffin這些廠商的瀏覽器，就能讓iPad在網頁上運行Flash，雖然可能有些不順暢。Puffin可以在iPad的應用軟體商店購買。 使用者如果想擁有一台內置Flash功能的平板電腦，可以買新款的Android機型或惠普的Touchpad，但是，有些Flash視頻和網站，無法正常運行在目前這一代具備Flash功能的平板電腦上。

挪威的烏托亞島（Utoya）殺人魔持槍大屠殺慘案，27日又有驚心動魄的證言出現，在凶嫌大開殺戒的同時，躲在岸邊的草叢內，有1名16歲女孩與母親互傳手機簡訊，這46封簡訊在屠殺事件後持續了75分鐘，內容登上了挪威各大報頭版。 這位16歲女孩名為茱莉．布蘭尼斯（Julie Bremnes），當時正在島上參加勞工黨（Labour）舉辦的青年夏令營，茱莉聽到槍聲後馬上通知母親瑪莉安（Marianne）：「媽，叫警察快來！這邊出人命了！」瑪莉安回覆：「我報警了，茱莉。警察已經出發。妳可以打電話給我嗎？」茱莉回答：「不行」，「告訴警察有個瘋子到處開槍殺人」，「叫他們動作快一點」。 茱莉在聽到槍聲後，與2名男孩和1位女孩奔到岸邊，涉水爬上岩石，躲在岸邊岩石堆中的茱莉：「我們好怕會死掉。」母親：「親愛的，我曉得。身子蹲低，留在原地！」女兒：「我沒有慌張，但我害怕死了。」 挪威的武裝警員因太慢趕到發生屠殺案的現場，讓治安單位飽受批評。根據簡訊的內容顯示，島上的受害者曾誤認上空盤旋的直升機是趕來救援的警方，結果竟然是挪威媒體的直升機。 挪威總理史托騰柏格27日也表示，在哀悼爆炸攻擊與持槍濫殺事件的76名受難者後，將檢討國內安全措施，並設立獨立委員會調查慘案，從此事件中學得教訓。