為反對退休改革,法國藝人網紅最近都紛紛表態甚至加入示威遊行。在Instagram上有600萬追隨者的Enjoy Phoenix、400萬追隨者的Lena Mahfouf都在17日譴責了政府使用憲法49.3條強行通過改革法案。擁有310萬追隨者的網紅Seb La Frite 也在20日推文說:「他們打算對我們無視到底?罷工者們加油,現在是放手一搏的時候了!」

網紅對年輕人的影響力日增,已是不爭的事實。法國政府有鑑於此,推出了法案,要以一系列的措施監管這一目前基本上沒有任何限制的行業,尤其是讓靠產品推廣為生的15萬法國網紅們與傳統媒體一樣接受「相同的廣告規則」。

經濟部長勒梅爾(Bruno Le Maire)24日提交了一份網路影響者良好行為指南文本,針對有影響力的網絡博主的商業業務,制定了嚴格的法律框架,讓他們理解自己的稅收和社會監管義務。

為規範網紅行為,制止其在產品推銷中的欺騙行為,法國政府於1月8日正式就此發起網路公共諮詢。勒梅爾在2022年12月9日與行業代表舉行圓桌討論會時,談到法國15萬名網紅時說:「數以百萬計的人在時尚、體育、美容和旅遊方面看他們的意見和推薦。所以他們在我們的日常生活中扮演重要的角色。他們肩負著特殊的責任。」

網路公共諮詢面向全體法國人,1月31日結束,4大主題、11項措施涵蓋「網紅」的權利和義務、智慧財產權、消費者保護和行業管理等。勒梅爾在徵詢意見網站的影片中說:「他們中的絕大多數人顯然是遵守規則的。但也存在一些騙局,有時只是疏忽,忘了說明自己因為推薦特定的產品、特定的網站或特定的旅行得到了報酬。」他表示希望制定行為規範,「我們想通過監管這一部門來糾正這些偏差、過失和有時可以稱之為欺騙的行為。」

目前,在社交網路上,只要不被舉報,網路影響者們幾乎可以做任何他們想做的廣告。各類網路影響者在社交網路上的商業行為中充斥著可疑的廣告、變相的合作夥伴關係和詐騙嫌疑。

在經濟部長發出咨詢後,近1.9萬名法國人提出了意見和建議。結果顯示,人們對監管網紅群體的必要性達成廣泛的共識,認為當務之急包括「禁止宣傳某些產品」,「責成社交網絡更多控制發布內容」,以及「規定制裁措施」。

將在議會討論的法案定義「網絡影響者」是「任何自然人或法人,通過電子通信手段,創造並向法國公眾傳播建議或內容,直接或間接宣傳產品或服務,以換取經濟利益或實物利益」。

根據這個定義,推廣一個品牌而收到任何經濟或實物報酬的內容創作者,都將成為影響者。影響者代理機構的法律定義也將誕生。

根據文本內容,品牌、代理機構和影響者之間,一旦出現涉及到商業影響的經濟服務,必須簽署合同。不過,合同的形式將保持靈活性,只要它保障影響者的權利。

在15萬名網路影響者中,有一部分人相當年輕。法案規定,16歲以下的未成年人必須獲得「國家的事先批准」才能被專門從事商業影響的公司雇用,而且他們將只能立即獲得10%的收入,其餘的將被扣留到他們成年後。

在16至18歲之間的年輕影響者則可有兩種選擇。第一種是在該行業建立和經營一家獨資公司,或接管和經營一家獨資有限公司。第二種是受僱於一家從事商業影響活動的公司,並由父母簽署僱傭合同。

特別有爭議的廣告話題也將得到更好的監管。有關酒精、菸草、金融產品、某些醫療設備和體育博彩的現行規則,也將適用於影響者在其社交網路上發布的內容物。

勒梅爾特別決定,要完全禁止影響者們發布宣傳整容手術的網路內容。勒梅爾表示,這幾年來一直在增加的整形宣傳現在必須消失,「我們希望嚴格禁止任何通過商業手段推廣整容手術的行為」。

法案禁止網紅宣傳「任何旨在促進保留給衛生專業人員的美容目的行為,以及外科干預,包括那些沒有治療目的的干預」。除了外科手術,其他許多關於美容醫學的宣傳,特別是注射,也將在在未來幾個月被禁止。關於人為地使用濾鏡改善一個人的外表行為,也將被規範,網絡影響者若發布使用這些技術的內容時,將有義務說明是否使用濾鏡或修飾。

發布隱蔽廣告的情況下,影響者也可能面臨制裁,高達2年的監禁和30萬歐元的罰款。畢竟,網紅並不總是透露他們與品牌的關係,例如,網紅貝納蒂亞-韋爾加拉(Nabilla Benattia-Vergara)2018年以「閱後即焚」照片分享應用程式上推廣股票的服務,引發爭議。她因為沒告訴粉絲自己拿了報酬,而被處以2萬歐元的罰款。

各網路平台和監管機構之間將簽署一份對等承諾的議定書。TikTok、Instagram和Snapchat必須更清楚地說明在平台上發布內容的商業性質,並提供更清晰的舉報渠道,提供希望舉報不當行為的用戶使用。

不過,150名活躍在這些網路媒體的Squeezie、Cyprien、Seb la Frite等明星網紅發起呼籲,「不要因為少數人的過失而扼殺我們的良性商業模式」。

這些有影響力的網紅們26日在《星期日報》發表的連署文章指出,「我們聽聞行業裡有人利用自己的影響力非法牟利,因此我們這個群體遭到反對。我們認為這是錯誤的。少數過失行為已被視作我們行業的代表。」

他們擔心自己被等同於那些被指控誤導消費者的少數群體,認為政府的指導方針「必須是保護消費者,避免他們的利益被一些為所欲為的少數者損害,以及保護我們的營業活動、我們創造的就業機會。不要破壞我們在法國與法國人一起建立、並為法國人服務的良性模式。要理解它,保護它,讓它成長」。

「產品欺詐、假貨、可疑的商業行為……近幾個月來,有些人誤讓人們認為他們代表了我們的行業,但實際上這些人只不過是少數派。我們首先要譴責這種過失行為……我們當然不是完美的。我們犯過錯誤。但我們的首要任務始終是保護消費者、保護我們的社群。我們贊成為這一行業設置基本框架」。

法國競爭、消費和反欺詐總局(DGCCRF)1月公布了涉及網紅行業行為的調查,包括銷售產品欺詐、高風險體育博彩推廣,甚至「非醫療專業人士」的注射服務。

雖然如此,他們希望要審查此案的議員們不要「將他們視為威脅」,「也不要破壞這一繁榮的經濟」,因為他們通過幫助促進企業發展提供了「數千個工作崗位」。

一份最新調查顯示,法國人關注網紅的動機是,51%的人說他們在找訊息,57%的人想娛樂,47%的用戶純為打發時間。是否會對品牌植入產生擔憂?80%的受訪者知道網紅與品牌的合作關係,40%認為只有少數創作者接的推廣太多。

透明度問題對法國人而言最為重要。70%的受訪者拒絕隱形廣告,54%的受訪者說他們接受品牌方在內容創作者工作中發揮的作用。

但是,這些廣告真的有用嗎?77%的受訪者承認,他們確實因此認識到了新品牌,24%的人說買東西時相信網紅的意見。不過,也有51%的受訪者說,他們會過度消費並因此不再關注這個網紅。

作為年青一代的代言人,法國人希望這些網紅傳達甚麼樣的訊息?一半的受訪者認為,這些網紅有權力與義務為一個更可持續的世界採取行動。2/3人認為他們應該為兒童權利、社會正義、女性權益和動物權利發聲。