為提升機場運作效率與旅客使用經驗，桃園機場公司宣布，將自12月15日起試辦「One ID臉部辨識系統」，透過導入生物辨識技術，讓通關、登機流程更為快速，同時減少人員不必要的接觸，強化防疫作為，試辦作業將持續至明年8月。
機場公司總經理但昭璧表示，國際航空運輸協會(IATA)自2019年便開始推廣「One ID」計畫，提倡以生物辨識技術讓旅客方便登機，在當今COVID-19疫情仍未解除之際，非接觸式的服務導入更顯重要。
機場公司說明，One ID試辦作業設置於第二航廈，旅客可在航空公司報到櫃檯、自助報到機或安檢口閘門掃描登機證及護照後，拍攝臉部特徵建立資料，之後在進入管制區或於試辦的C6、D5登機門時，於閘門掃描臉部特徵後即可快速完成身分識別。此外，透過閘門結合體溫偵測功能，旅客在進入安檢閘門時即可自動量測，一旦體溫超過37.5℃將有紅燈警示落實防疫作為。
至於個資方面，機場公司指出，為確保相關個資的安全性，One ID試辦作業採自願性方式，旅客可自行決定是否於報到時建立專屬資料，上述資料僅用於驗證乘客身分與當次登機旅程，並使用封閉型VPN網路進行傳輸，且在班機起飛後自動刪除，避免隱私侵犯與個資外洩。
「One ID臉部辨識系統」只需透過鏡頭讀取臉部特徵，就能快速辨識身分通過閘門。 圖：桃機／提供
