資訊爆炸時代，社會亂象也多，如何處理複雜的人際關係，成為現代人每天必修的課題，新頭殼特別與台北市臨床心理師公會合作，推出三個專欄，由臨床心理師們執筆，為讀者們提供一塊心靈沉澱的園地，三個專欄刊出的時間分別為: 《愛情紅綠燈》: 每月 3, 13, 23 日刊出 《親情芬多精》: 每月 6, 16, 26 日刊出 《職場多巴胺》: 每月 9, 19, 29 日刊出
許多家長因為愛孩子，努力地要求自己不要生氣，反而陷入「壓抑怒氣→忍不住大發脾氣→後悔、無力或罪惡感」的痛苦循環。其實生氣是一種自然、健康且必要的情緒表現，代表有些事情「不合理」、「不對勁」，需要注意、調整；若是刻意放棄這個提醒自我保護的機制，就像是暴露在荒野中卻不允許自己使用求生工具，長期可能使得身心狀態更加緊繃或感到無助，而導向焦慮或憂鬱。
過當的怒氣會引發孩子的生存本能－「戰」（唱反調、頂嘴）、「逃」（退縮、逃避、說謊）或「呆」（無反應、不為所動），這些反應又再增加家長的情緒強度，使雙方都無法運用理性思考和對話，而難以達到管教的效果；愛的教育需要同時包含關懷和規矩，幫助孩子在適當的範圍內發展自我，只有規矩會令孩子失去自信、安全感，但沒有規矩會使孩子自私、自大，如何拿捏界線著實不易。
當孩子的行為點燃家長的導火線時，可以試著這樣做：
1.覺察狀態（辨認起火點）：瞭解自己生氣的明確原因，以及是否有過往經驗的影響（例如：孩子不配合收玩具）。
2.描述心情（通報火警）：具體陳述自己的想法和感受（例如：你把玩具亂丟，讓我覺得很累、很生氣）。
3.制止行為（避免火勢擴大）：不讓孩子再做出更多激怒自己的行為，一次聚焦處理一件事（例如：停下來，現在不是遊戲時間了；閉上嘴巴）。
4.提供適當作法（告知逃生路線）：教導孩子正確的作法，也幫助自己冷靜（例如：請你把玩具放進盒子裡；我需要先安靜一下，你先自己看書）。
5.事後討論與修復關係（清理災後現場）：與孩子討論因應方式，鼓勵孩子提出想法，也向孩子表達父母的愛（例如：你覺得怎麼做會讓你比較想收玩具？）。
平時就得進行情緒的「防災演習」（同理自己與孩子的各種情緒），需要時才能熟練地派上用場；家長以身作則適當地表達情緒，對於孩子學習情緒管理和社交技巧，是最有力的示範，也能夠讓孩子感受到被接納，培養出自信及維繫親密關係的能力。
作者：左涵瑄／台北市立萬芳醫院臨床心理師
（本專欄由新頭殼與台北市臨床心理師公會共同合作）
左涵瑄臨床心理師 圖：左涵瑄／提供
