武漢肺炎疫情導致越來越多人在家工作,歐盟已要求Netflix、YouTube等串流平台業者限制他們的服務,避免民眾在家工作時,網路被娛樂類的需求給塞爆。

自從武漢肺炎爆發以來,由於越來越多企業要求員工在家工作,政府與藝人也鼓勵民眾少去公眾場所,最好多待在家,使電信業者廣泛看好民眾生活習慣改變帶來的巨大上網商機。

不過,歐盟數位政策專員布雷頓(Thierry Breton)認為,當數千萬人開始在家辦公時,可能會導致部分地區的網路不堪負荷,因此串流媒體平台和電信商有責任保障網路通順,必要時應採取措施,以確保網路正常運行。

歐盟擔心,居家線上辦公加上日常的網路使用(例如瀏覽網頁、追劇看電影、玩遊戲)使家庭用戶的網路需求大幅成長,這可能會導致系統無法應付。因此,像Netflix、YouTube等平台,應該考慮在這個特殊時期只提供標準畫質,不提供高解析畫質,以降低網路用量。

歐盟的《網路中立法》禁止當局限制Netflix或遊戲網站Twitch等娛樂服務。不過,連Facebook執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)都坦承,WhatsApp、Messenger 的通話量不斷成長,龐大的網路用量已經成為巨大的挑戰!因此歐洲許多電信業高層表示,為了保障網路通順,會採納歐盟的建議。