新北市政府今（20日）宣布成立居家檢疫關懷中心，強化逾5000位居家檢疫者追蹤管理及關懷，除了設置專獻極時關懷居家檢疫者，更合作3大OTT影音平台業者，將各提供3000組14天免費觀賞序號，隨機提供給新北市居家檢疫民眾，可在家看電影、追劇度過。
新北市長侯友宜、中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中出席「新北市居家檢疫關懷中心」成立記者會，陳時中對此表達肯定之意，並與29區公所視訊連線慰勉第一線同仁。
侯友宜表示，居家檢疫者配合中央防疫政策，14天暫時失去自由、不得外出，生活上必然有許多不便，包括就醫、用餐、急難救助及垃圾清運等問題，居家檢疫關懷中心即時整合各局處資源，民政組設置各區電話關懷中心執行每日電訪，配合警政組實地查訪外，也負責與內政部民政司聯繫，掌握最新防疫資訊，並通報有垃圾清運需求者予環保組，由環保組協助家戶垃圾清運。
此外，衛生組以電話方式提供醫療、用藥及心理關懷等專業諮詢或視訊問診服務，並安排有就醫需求者轉介至指定醫院就醫。如個案有領藥需求，而無親友代領者，即由社區藥局藥師協助送藥到宅，並以電訪方式提供用藥指導或諮詢。現場衛生局也示範遠端視訊診療，由新北市醫師公會顏鴻順副理事長示範聯繫啟動視訊問診，詢問示範個案身體狀況提供專業醫療服務。
關懷中心也推出「居家防疫關懷包」實體包及數位版，來陪伴需居家檢疫者「宅」14天，實體包提供14片口罩及衛教資訊，此外，為照顧檢疫者在家期間身心健康，另推出數位版關懷包，除了線上衛教資訊，並與CATCHPLAY 、myVideo、台灣連線旗下的LINE TV等三大OTT影音平台業者，各提供3000組14天免費觀賞序號，隨機提供給新北市居家檢疫民眾。
而數位版關懷包也能轉介至新北市立圖書館線上推薦書單、衛生局居家動健康影音及教育局親師生平台，讓民眾在居家檢疫期間能持續學習、輕鬆運動。
