資訊爆炸時代，社會亂象也多，如何處理複雜的人際關係，成為現代人每天必修的課題，新頭殼特別與台北市臨床心理師公會合作，推出三個專欄，由臨床心理師們執筆，為讀者們提供一塊心靈沉澱的園地，三個專欄刊出的時間分別為: 《愛情紅綠燈》: 每月 3, 13, 23 日刊出 《親情芬多精》: 每月 6, 16, 26 日刊出 《職場多巴胺》: 每月 9, 19, 29 日刊出
秀珠在先生病危之際，仍對先生長年對家庭的疏忽感到憤怒。她直挺地站在床邊，盯著先生忿忿地說「他(先生)真的很不負責任，有錢都拿回家給自己的兄弟，什麼都沒留給我和孩子，怎麼不努力活下來盡一下責任，讓我和孩子以後輕鬆點。」她那用力的語氣，彷彿是把多年來積累的怨氣一口一口吐出。我對她說「你是不是覺得他虧欠你了？」突然，秀珠迅速地望向我並大聲地說「對！我覺得他欠我一個道歉」。說完後，秀珠的身體像鬆開一樣的攤坐下來，低頭掩面流淚。
該如何安頓這長年累積的怨懟呢？我對秀珠說「先生想必不是個善於協調衝突的人吧，身為他的太太，你一定承擔很多擔心和委屈。不過，這個不太會協調兄弟和太太的男人，應該是一個柔軟、善良的人吧！」秀珠語氣柔軟地道出「是阿，他就是一個太善良到有點蠢的人」，並開始憶起先生好氣又好笑的體貼舉動。秀珠沒有機會得到道歉，但她在釋放憤怒後，認出自己被虧欠的心情，並有機會療癒自己。最後她對先生說「我知道不管哪個家都是你在乎的人，你有盡力照顧我們，只是我們的生活太不容易了。」
秀珠的心情你我並不陌生，有時家人間的怨懟，表面上是衝突、指責，實際上是藏著渴望被愛、被在乎的心情。互相在乎的家人卻無法靠近，有時是互動中帶著渴望被彌補、被道歉的心情，以為得到彌補便能原諒並親近對方，結果卻是累積失望、矛盾。而如何能開始原諒，停下對外尋求道歉卻又失望的循環，你可以這麼練習：
1.明白「沒有道歉，你依然可以原諒」
原諒與和解不同，和解需要兩方透過談判或協調，再一次建立更相互信任的關係，但原諒是你一個人對自己的照顧，是隨著時間的推移，你願意開始擺脫那些惱人的憤怒或怨恨。不論對方道歉與否，你都可以承諾練習原諒，照顧自己。
2.認出你的傷痛
要放下怨恨和憤怒是不容易的，因為那同時是承認自己受傷，那可能會讓你感覺不受控制、悲傷無助。你可以問問自己「面對這位家人時，我的感覺是什麼？」、「我怎麼拒絕或否認這些感覺？」、「我比我想像的還生氣或難過嗎？」、「我生氣或難過時的後果是什麼？」生氣、難過都是合理的，你只需要用自己的步調照顧這些情緒。
3.釋出善意，忍受痛苦
每個人有自己性格的獨特與差異，這也許是你們互動下來難以和諧的地方。你和他身為獨立的個體，各自有什麼獨特之處？他有什麼人性良善之處嗎？開始對對方有善意的思考時，你可能會經驗到不舒服的感覺，讓自己和那不舒服的感覺相處一下子，這也許會是讓你有力量的過程，你會發現你的自尊、寬厚與美好。
4.原諒是反覆的過程
也許經過這番努力，你會以為你原諒了，但當相似的情境重現，都可能促發你再次經驗生氣、難過。你可以重複上述的過程，建議你透過書寫或者找個人相伴來整理自己，必要時文字和陪伴者可以提醒你，你已經在原諒的道路上了。
作者 : 林冠伶
（本專欄由新頭殼與台北市臨床心理師公會共同合作）
