全台首座室內棒球場「台北大巨蛋」,從規劃到落成共橫跨六任市長、經歷長達32年的時間,過程一波三折,衍生許多爭議和政治攻防,所幸大巨蛋終於在2023年10月完工,但隨後出現的管理和硬體設備問題,包括:館內天花板漏水、人流動線混亂、座椅顏色吃球等,嚴重影響到民眾的觀賽體驗。《榮泰創數據》觀察台北大巨蛋落成以來的網路聲量趨勢,可明顯看出,其聲量起伏多與幾個重要球賽有關。進一步觀察大巨蛋的網路好感度,可以發現正面聲量有7.6萬則,但負面聲量達10.4萬則,整體好感度為0.73。
2023年10月下旬,北市建管處核准大巨蛋的使用執照後,台北市長蔣萬安隨即率領市政團隊開箱大巨蛋,立刻吸引大批民眾的目光,進而拉高大巨蛋的討論熱度。11月期間,遠雄集團展開一系列測試賽,也都持續獲得穩定的關注。2023年12月3日,大巨蛋迎來啟用後的首場正式比賽,同時也是難得對外亮相的國際賽「亞洲棒球錦標賽」。中華隊在開幕戰中以4:0完封韓國隊,取得亮眼成績,除了賽事本身受矚目外,大巨蛋的啟用再次引發政治口水戰。藍綠雙方猛批前任台北市長柯文哲「卡蛋」,再加上球場出現漏水狀況,大巨蛋的功勞和缺失的責任問題,讓大巨蛋的討論度飆升至最高峰,單日聲量超過3萬則。
隨後,大巨蛋的聲量高峰還包括2024年3月3日,日職「讀賣巨人」成軍90周年來台進行交流賽,首場比賽吸引3萬7,890名觀眾,改寫台灣棒球場史上單場最多觀眾人數紀錄;以及3月31日,中職本賽季第一場龍象大戰,中信兄弟曾頌恩敲出中職大巨蛋歷史首轟。這些賽事不僅帶動大巨蛋的討論度,兩場比賽皆有近萬則聲量,進一步鞏固大巨蛋作為重要體育場館的地位。
除了舉辦棒球賽事,大巨蛋4月13日也舉行了首場職籃比賽,賽後中信特攻、台新戰神兩隊球員都對於大巨蛋硬體與氛圍給予高度讚賞,並希望未來能有更多籃球賽事在此舉行,單日聲量達到4.8千則。此外,球隊邀請的演唱或開球嘉賓也經常成為關注焦點。掀起AI旋風的輝達執行長黃仁勳6月1日現身大巨蛋為中職味全龍開球,創下了2萬9,688 名觀眾,刷新中職史上最高票房紀錄,使大巨蛋的討論聲量再創高峰、達7千則。
進一步觀察大巨蛋的網路好感度,可以發現正面聲量有7.6萬則,但負面聲量達10.4萬則,整體好感度為0.73。作為台灣首座可容納4萬人的多功能室內體育館,大巨蛋象徵著台灣體壇硬體設備的一大躍進,室內場館大幅增加民眾進場意願,但自啟用後,館內接二連三地出現缺失問題,卻使得球迷的觀賽體驗大打折扣。
此外,大巨蛋能否舉辦非體育賽事活動也是一大關注焦點,不少演唱團體和歌迷也都期盼能在大巨蛋舉辦演唱會,但礙於使照註記被柯市府綁死,至今仍未有解套之道,導致商業活動遲遲無法展開,也開始出現埋怨聲浪。
網路上對大巨蛋的正面評價中,最受讚揚的是球賽不再因天候影響而取消或延後,未來無論風吹日曬雨淋,球迷都能享受舒適的看球環境,引發超過5千則的討論。而排名第二到第五的討論量接近,均超過1.5千則。球迷稱讚室內冷氣舒適,夏天再也不必流汗觀賽,加上空間環境寬敞,座位間距也較寬,不僅提供觀眾更開闊的視野,座椅也比其他球場更舒服。此外,大巨蛋位於台北市黃金地段,毗鄰捷運站,交通便利也是其顯著的優勢之一,許多民眾紛紛大讚「整體觀賽體驗不錯」,有人更表示「去過大巨蛋就回不去了」。
除了眾多優點受到民眾認同外,大巨蛋也有多項不足之處招致批評。最為人詬病的問題是,多次大賽都發生場內部分區域漏水、多處積水,出現「室外下大雨,室內下小雨」的情形。不僅損害場館的形象,也引發市民對其建設品質的質疑,討論聲量超過1.8萬則。其次,進退場動線規劃不當,加上內部指引不夠明確,導致進場和排隊購物的人潮擁擠在一起,移動困難,影響到現場的動線及秩序,進而衍生安全疑慮等,引發8.5千則討論。
另由於大巨蛋場地租費較高,連帶導致門票比其他球場貴,讓不少球迷期盼票價能再親民一點。但也有部分人認為,「好球場票價高是可以接受的」,相關討論有4.4千則,是排名第三的負面聲量話題。在硬體設備方面,最多人提到的音響設備不理想,對於應援和演唱的效果不佳,影響整體觀賽氛圍,但目前有球團斥資升級音響設備以提高看球品質。而大巨蛋的螢幕尺寸過小也屢受球迷批評,有些人表示球速資料的字體太小,看起來有些吃力,兩個關於硬體設備的問題也分別有3.4千則、2.8千則聲量。
大巨蛋的落成讓全民為之振奮,但球場運作仍有不少應改進之處,室內漏水、動線規劃不佳等更是最迫切需要解決的問題。只有在細節中不斷改進,台北大巨蛋才能真正成為令球迷引以為傲的體育地標。
台北大巨蛋正負聲量與討論話題。 圖:《榮泰創數據》提供