一份永續報告書 ,能對一間企業產生多大影響力?早在ESG蔚為風潮以前,不少企業便嘗試撰寫永續報告書,然而若數據搜集不夠完整、計算方法不夠透明、團隊成員鮮少參與,就容易使永續報告書的影響力,只停留在公關宣傳層次。

樹冠影響力投資創辦人楊家彥從經濟學專業出發,以社會投資報酬率(SROI)為基礎,參考全球報告倡議組織(GRI)及永續會計標準制定委員會(SASB)之通用準則,不只開發一套縝密評估步驟,試著精準掌握企業永續目標與實際行動間的關聯,同時更以「共創」方式邀請企業成員一起參與撰寫,進而促成企業內部深度溝通,甚至成為重要決策的依據。

目前已協助綠藤生機、宜蘭傳藝中心、島內散步、配客嘉、台灣玩具圖書館協會等多個團隊進行永續報告書撰寫。楊家彥說:「影響力評估跟永續報告絕不該只淪為廣宣,應該更關注經營管理的提升。影響力評估有助於多面向效益的掌握,所有管理者都應重視!」

樹冠影響力投資創辦人 楊家彥。

看見影響力,從認識利害關係人開始!

「對每間有價值理念的企業來說,公司價值能否實現,不只依賴團隊成員的當責經營,也必須考量與外界價值溝通的方式,才能夠讓成果具體有機會影響世人。」其中,不論經營決策,又或價值呈現,實則都需要一份詳實的體健報告書,才得以讓決策者在掌握多面向效益的基礎下,完成精實管理;並以透明化的資訊揭露,和社會大眾交流成果。

然而,要完成一份企業的完整體健報告卻不容易。「ESG風潮下,其實很多企業想編製永續報告書,往往參考完國際指標,就會發現內部在一些關鍵的數據及資料上相當不足,只好以公司既有資料去挑符合國際指標的內容,來編寫成讓人覺得精美的永續報告書。這樣的方式,並沒有回溯整間公司的永續行動,也沒有探究到底哪些利害關係人受到哪些影響,而只能遷就公司既有資料以及國際原則。」如此一來,來自基本方法學上的忽略,就容易產生重要價值面向的缺漏,甚至明明已產生影響力的行動,也會憑空消失,使得資訊揭露並不完全。

對此,面對企業行動五花八門的影響所及,楊家彥以社會投資報酬率(SROI)原則為基礎出發,先爬梳企業行動究竟對「哪些人」產生影響;又是「哪些面向」的影響,以此協助企業真正了解行動對於整體環境、社會的影響。「我們會先展開影響力地圖,用以確認影響對象,但因為專業都有局限,所以執行者必須自我提醒要先放下自身專業執著,謙卑地去了解不同主題領域的基礎知識,才得以掌握企業行動的影響所及。」總結來說,以利害關係人出發的永續報告,必須試著整全地理解影響所及,才能對核心影響力有所掌握,是整份報告書的靈魂所在。

樹冠影響力投資與島內散步合作十週年永續報告書,其中方法論的解說。(圖片來源:島內散步十週年 永續報告書 p.10)內容可見:相關網頁

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