由於疫情嚴峻,目前國內維持三級警戒消基會今(18)日指出,防疫期間國人仍有採購食物的需求,但國內疫苗接種未普遍,民眾在超市、賣場採購仍有染疫風險,呼籲政府借鏡英國的防疫指引,制定更妥善防疫措施,包含進行人流與動線管控;開闢高齡者、婦幼專用採購時段;宣導顧客沒必要別觸摸商品等。

消基會祕書長徐則鈺表示,5月15日疫情升溫後發現,傳統市場、賣場為染疫高風險場所之一,但在宅防疫期間還是要採買食材、民生必需品,且民眾有轉往超市、賣場消費趨勢,因此如何強化防疫措施更顯重要。

消基會指出,雖然經濟部早在6月7日已公告了賣場防疫的三項新措施,包含管制人流、管制出入口、定時定期消毒等。但是上述新措施,相較於英國賣場經歷一年多的抗疫經驗,總還是有不能準確到位的感覺,希望政府可以借鏡英國頒布的「COVID -19疫情期間營業安全指引」,細緻化防疫措施。

消基會呼籲政府參考國外模式,制定賣場防疫措施,如下:

1.進行人流與動線管控:建議業者透過官網或者手機APP應用程式,提供即時的賣場人數資訊,協助消費者避開尖峰時段,達到分散人流效果。並針對賣場內容易形成的人潮熱區,例如生鮮食材、肉品專區、結帳櫃台等處,隨時視情況滾動調整動線,以減少人潮堵塞與顧客的間距,可採排隊管理或單向動線等方式。

2.開闢高齡者、婦幼專用採購時段:為降低高齡年長者的染疫風險,建議每周擇一特定日期,指定一段時間(或提早營業時間),例如一小時或90分鐘,提供高齡年長者以及孕婦進場購物,讓風險較大的族群,能在相對安全的環境下完成在宅防疫期間所需的必要購物。

3.宣導沒必要別觸摸商品:賣場除提供酒精供消費者使用,減低觸摸商品傳播病毒的風險,建議業者應盡可能宣導顧客在沒必要下,切勿觸摸商品,調整購物習慣;善用人力,讓充足的工作人員為顧客搬重物,避免單一員工直接跟顧客過多接觸。

目前國內疫情仍相當嚴峻,消基會也建議政府借鏡英國經驗,制定更完善的超市、賣場防疫措施。   圖:消基會/提供