據內政部統計，全國去年申請調解件數共14萬522件，調解成立比率達80.25%，創歷年新高，大約每5分鐘就有一件調解成立，顯示除了對簿公堂外，調解更是迅速、有效化解紛爭的選項。

據統計，去年全國受理調解件數共14萬522件，調解成立者共11萬2,774件，調解成立率首度突破8成，達80.25%，創歷年新高，而調解成立比率最高的縣市依序是台中市92.0%、彰化縣91.4%及台南市85.17%。

內政部指出，以案件類型區分，去年受理的調解案件中，刑事事件占65.4%，其中以車禍等傷害案件為最大宗，共有8萬3,911件；民事事件占34.6%，以債權、債務糾紛為最大宗，共3萬1,386件。

內政部表示，為積極推動訴訟外紛爭解決的機制，紓解訟源，早在民國44年即將鄉鎮市調解制度予以法制化，由各鄉鎮市區公所依據「鄉鎮市調解條例」設置調解委員會，免費為民眾調解關於民事及刑事，屬於告訴乃論之糾紛案件，調解成立，經送管轄法院核定後，其效力等同法院判決，可有效減少民眾面對冗長訴訟程序。