昨(17)日,應澳洲參議院要求研究「遊戲內現金購買機率道具行為是否構成賭博行為/現行法規是否對遊戲玩家現金購買機率道具的『國際情況比較、年齡限制、商品資訊公開』是否足夠?」的研究出爐,學者指出,在進行近7,500個樣本收集與研究後,他們發現賭博成癮越嚴重的人會在這些遊戲「扭蛋」上投入越多金錢,並認為這種販賣機率抽取道具的行為從心理學角度上與賭博非常相近,因此會變相鼓勵人們花更多錢在上面。目前澳洲參議院接受報告後尚未有正式回應。
遊戲的「扭蛋」系統,已經逐漸成為許多遊戲公司的搖錢樹,卻也是玩家們詬病的現象。玩家們為了獲得更好的虛擬寶物而花錢購買扭蛋,但這些扭蛋卻不保證玩家一定能拿到自己想要的道具。去年年底發布的《星際大戰:戰場前線 II》就因此引起玩家嚴重怒火,發行商當時原本保證玩家就算不用額外付費也能與其他玩家公平競爭,實際上市後玩家卻發現,如果自己不另外花錢買遊戲中的「戰利品箱(Loot Box)」來抽取強化角色的技能、道具甚至是英雄卡片,就只能在遊戲中花大量的時間來賺取遊戲內貨幣來解鎖這些功能,顯然是對玩家的不公平。
這種遊戲商透過控制付費道具掉落機率來迫使玩家付出更多金錢的行為,也逐漸引起了政府的注意。澳洲參議院在6月28日正式行文要求「環境與通信調查委員會(Environment and Communications References Committee)」在3個月內回報有關「遊戲內現金購買機率道具行為是否構成賭博行為/現行法規是否對遊戲玩家現金購買機率道具的『國際情況比較、年齡限制、商品資訊公開』是否足夠?」的研究報告。
昨日,由David Zendle博士與Paul Cairns博士領銜的調查報告出爐。調查報告指出,在調查並研究7,422個樣本後,他們發現遊戲扭蛋系統與賭博成癮之間有嚴重的相關性。賭博成癮程度的人有更高的傾向在這些「扭蛋」中花費更多的錢,顯示這些遊戲「扭蛋」在心理層面上非常近似於「賭博」。他們表示這種遊戲扭蛋交易行為容易讓人受到賭博成癮相關的傷害,因此他們認為扭蛋系統至少造成下列兩種情況之一:
- 「扭蛋」系統成為玩家受到賭博成癮傷害的開端。
- 「扭蛋」系統成為遊戲公司非法利用玩家賭博障礙的獲利方式。
由於扭蛋系統有上述這些不良影響與傷害,調查團建議參議院要求:
- 有扭蛋系統之遊戲必須帶有監護人警告。
- 有扭蛋系統之遊戲必須在商品敘述中表明遊戲內有賭博事項之資訊。
- 嚴正思考有關限制含有合法賭博年齡限制之扭蛋系統的遊戲。
報告的最後也嚴正駁斥了遊戲公司一貫的「扭蛋系統不是賭博」的說詞。雖然澳洲法律允許達到法定年齡者就可以賭博,研究者表示現有的澳洲法律認為只要沒有「兌現(cashed out)」的行為就不算是賭博行為,但是由於遊戲扭蛋中的虛寶可以在第三方平台上販賣,因此研究者認為這其實就相當於「兌現」,是需要法律管理的。
報告表示,遊戲公司一貫以棒球卡或是健達出奇蛋等「商品」來形容遊戲扭蛋系統,表示:「你可能得不到你想要的東西,但你一定會得到一些東西。」但研究者說,「這些扭蛋系統與賭博行為有如此多相似之處,基本上從心理學來看已經達到賭博的標準。」某些「課長」花費巨資在這些扭蛋上的行為,更讓這些學者相信,「這些現象讓人相信扭蛋系統就是賭博,這些人可不會用『棒球卡』來形容這些扭蛋系統。」
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