近年，臉部辨識的功能興起、技術日益成熟，應用也越來越廣泛，因此除了支持派的認同之外，反對的聲浪也漸漸崛起，微軟更在今（14）日成為第一家呼籲政府限制臉部辨識功能應用的科技巨頭。
臉部辨識的倡導者認為，這項功能帶有許多改善社會狀況的便利性，像是協助走失的孩子回家，或是找出犯罪份子等，而反對者則擔憂，臉部辨識會違反個人隱私意願，更可能造成被監視的情況，如參加集會遊行的民眾被記錄身份、以外貌來決定徵才錄用與否。儘管科技業很少對於創新的技術發表這類管制的看法，不過微軟選擇在這次的臉部辨識論戰上獨樹一幟，彷彿想將自身定為成具有社會道德的科技企業。
微軟總裁兼法務長Brad Smith今日就在部落格發表了一篇文章，探討臉部辨識可能帶來濫用的情形，Smith寫道：「我們住在一個法治國家，政府有責任在臉部辨識的科技運用上，扮演一個重要的角色。」同時，Smith也提到，如果政府不監管，科技研發商會繼續製造更多人工智能或者臉部辨識的工具，有可能在民眾不知情或未經許可的情況下，應用於照片或影像身分辨識，導致社會產生更多的不安。
根據外媒Digital Trends報導，微軟認為美國國會應該建立一個專家委員會，以制定管理臉部識別和相關功能的新法規，Smith對此表示：「政府監控的關鍵在於，讓立法者使用正確的機制來收集專家建議，為他們的決策提供可用的訊息。」並表明如果只有幾間企業靠自身遵守道德規範，其他業者大量濫用臉部辨識功能的話，情況一樣不會改變。而微軟目前也正在評估自身的臉部辨識技術，是否能夠避免偏見並提高準確度。
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