華航空服員史上首次罷工投票，以高達9成5的贊成票通過。對此，華航總經理張有恒22日親上火線說明，他表示，對於華航空服取得罷工權，「尊重但很遺憾」，他並強調，「我的辦公室也一直打開」，盼能持續溝通，讓事件和平落幕。另外，華航也強調，目前已有足夠人力可支應罷工人數。
因不滿華航片面更改勞動條件，桃園市空服員職業工會發起為期14天的罷工投票，21日晚間投票結果出爐，總會員數2638人，投票人數共2548人，其中有2535人投下同意票，通過工會自訂的7成同意票罷工門檻，將於暑假擇期罷工。
針對空服員宣佈取得罷工權，張有恒22日上午於華航台北分公司召開記者會，他表示，華航已經多次嘗試與職業公會溝通協調，但桃園職業工會設下前提的條件，要求取消已經實施的報到措施，不願實質協商，且據華航了解，實際投票人數和職業工會宣布的數字有差距，「對於職業工會完全無意溝通，實在令人遺憾」。
華航資深副總經理董孝行表示，屆時航班若受影響，則會視情況進行不同航班及人力的規劃，包括「換、併、轉、延、包、減」等6種方式因應，他指出，若罷工可以事先通知、時間也不會長，或真正罷工人數比率30%以下，基本華航皆能控制，可以把旅客照顧的很好。
華航空服處副總唐慧明則提到，華航空服員約有3200名，這些人力中每天約有1/3是服勤、1/3休假，另外有1/3是在外站，因此，按華航所計算的2000多名投票人數比例計算，實際影響約為600多人，為此，華航目前也已預備600名以上人力支援，包括地勤轉空服、外籍組員以及休假組員支援等，可以支應罷工人力。
