近日發生於台北中山區的砍人事件,不僅造成無辜民眾受傷,也再次撕裂了市民對城市安全的基本信任。在人潮密集、象徵繁華與便利的市中心街道,暴力卻毫無預警地發生,留下的不只是血跡,更是一份難以忽視的社會不安。
每當類似事件出現,社會輿論往往迅速聚焦於加害者的行為與動機,並以譴責與恐懼回應。然而,若我們僅止於對個人行為的定性,而忽略其背後的結構性因素,這樣的反應恐怕無法真正防止悲劇重演。隨機暴力的出現,往往不是單一因素造成,而是長期心理壓力、社會支持不足與制度漏洞交織下的結果。
在高度都市化的生活環境中,心理健康問題正逐漸成為被忽視的公共議題。快節奏的工作型態、經濟壓力、人際疏離,使不少人長期處於情緒緊繃與心理耗竭的狀態。然而,當個人出現明顯心理困擾時,現行制度卻未必能即時接住他們。心理諮商資源昂貴且取得不易,社區端的關懷與追蹤機制有限,社會對心理疾病的污名化,更讓許多人選擇隱忍而非求助。
值得反思的是,心理健康在公共政策中的位置,長期處於邊緣。相較於硬體建設與經濟發展,心理支持系統往往被視為「個人問題」,而非需要集體承擔的社會責任。當制度無法及早辨識高風險狀態、也缺乏足夠的介入管道,極端事件便可能在毫無預警的情況下發生。
同時,城市安全的討論也不應只停留在警力部署或事後究責。第一線人員是否具備足夠的心理危機辨識訓練?社區是否有通暢的通報與轉介機制?公共空間中,是否存在能及早發現異常狀況的支持網絡?這些問題,都關乎一座城市是否真正重視人的心理狀態,而不只是表面的秩序維持。
中山砍人事件提醒我們,城市的安全感不僅來自監視器與巡邏警力,更來自對心理健康的制度性重視。若我們只在事件發生後感到震驚與憤怒,卻未能在平時投入足夠資源進行預防與支持,那麼下一次悲劇,恐怕仍會以不同形式再次出現。
我們應該要將心理健康視為公共安全的一環,補足制度的缺口,建立可近、可用、去污名化的支持系統,城市才能不只是看起來繁華有序,而是真正成為一個讓人安心生活的地方。
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