韓愈的師說提到:「師者,所以傳道、受業、解惑也。」隨著時代變遷,老師被賦予更多的角色──知識的傳遞者、情感支持者……等,也背負許多社會期待。
近年來隨著AI快速發展與普遍使用,舉凡AI輔助教學、學生使用AI來解題、老師使用AI編寫課堂簡報,顯現AI正逐漸與教學產生極大相關,因此媒體與社會正形塑一股──「教師未來將被AI取代」的氛圍。然而,傳統的人類教師在未來真會被AI取代嗎?恐怕並不是這樣。
首先,現今AI對於理解人類的自然情緒仍有待加強,根據麻省理工學院(MIT)2023年的一項研究顯示,當前最先進的AI系統在理解複雜人類情緒時,錯誤率仍高達30%。即使在近期有DeepSeek與ChatGpt的進階版問世,但無法達到完全理解人類情緒的狀況,然而以教育層面來說,理解不同學生的情緒是必要且重要的,現在的AI仍舊缺乏情感共鳴等與情感相關的能力,短期內要取代人類教師未免言之過早。
其次,人類教師在創造力與臨機應變方面也勝過AI許多,縱使AI能夠給予學生各式各樣的知識,然而在「因才施教」方面,人類教師能夠與學生的生活經驗結合,幫助學生更加容易地學習。不僅如此,教師與學生之間建立的感情與信任,也並非冰冷的程式碼能夠取代。同時,人類教師能引導學生價值觀,AI並不具備在現今複雜的社會環境下判斷倫理的能力。
但令人擔憂的是「教師未來將被AI取代」這股氛圍的出現,其造成的意識形態影響可能無法想像。在現今教育現場中,學生的管教已相當艱難,家長、學生、社會對於教師專業度之信賴與尊重已不復以往,倘若AI取代教師的氛圍持續延宕,整個社會對教師的角色偏向不友善,是否打擊教育現場的教師之信心?進而影響師生關係、信賴度……等。更長遠的影響可能是越來越多的優秀人才不選擇「教師」這個職業,教師素質是否逐年下降?這些都令人擔憂。綜而觀之,教師傳遞知識的功能或許可能被AI取代,但並不表示AI可以取代教師的所有角色與功能,媒體與社會在傳遞這部分的論點時,或許應以更多元的角度來表述,對教師才是基本的尊重。
當今社會AI逐漸進步與普及,人類教師的身份受到挑戰也是事實,但我們需要的是以更廣泛多元的角度去思考AI的角色如何在教育上發揮最大功效,而不是讓「AI取代教師」的意識形態去抹殺教師的貢獻與價值。
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