邱小妹事件再現?醫勞盟29日在臉書發文指出,有一名腦出血病患送至桃園聖保祿醫院,但急診醫師為了找到可以緊急開刀的醫院,聯絡衛福部轉診卻等了2小時,醫師只好自己打電話聯絡各家醫院,之後才順利送到台北萬芳醫院開刀。醫勞盟痛批,衛福部的轉診計畫有問題,但醫事司29日指出,經過調查,是聖保祿醫院作業未符規定,必須檢討改進。
桃園市1名51歲男子近日深夜有昏迷情況,送到聖保祿醫院急救,醫師發現是腦出血症狀,但當時找不到腦神經外科醫師,所以聯絡衛福部等待轉診,但一等就是2小時。醫勞盟說,結果是急診醫師一家一家的打電話聯絡,「如果這不是衛福部的轉診計畫徹底失能,那什麼才算失能?」
醫勞盟還說,衛福部的轉診計畫,號稱是所謂的基地醫院,不能拒絕腦出血這類需要緊急開刀的特定緊急傷病患,但聯繫轉診的醫院中,「各位知道這幾張照片中的基地醫院就有幾家嗎?」每家醫院卻都表明無病床,聯絡了10多家後,最後才送到台北萬芳醫院進行手術。
醫勞盟理事長張志華批評,衛福部的轉診系統讓醫院各自聯絡,沒有單一窗口受理,所以導致病患變人球的事件。
而聖保祿醫院解釋,當時床位不足,加護病房跟專科醫師人力在某些時段確實有些困難,難以提供所有病患協助,而且需要花一些時間聯繫。
不過,醫事司指出,依據《緊急醫療救護法》第38條規定,醫院應依緊急醫療能力分級評定提供適切緊急醫療服務,並且不得無故拖延。聖保祿醫院是經評定為「中度級急救責任醫院」,應依中度級緊急醫療能力,提供專科醫師緊急會診與與即時處置。
醫事司說,經過調查,該醫院有神經外科與神經內科,可以收治及提供頭部外傷及腦中風病患醫療處置,「依規定醫院應自行調整病房收治」,而該院卻逐一打電話聯繫其他「同等級」醫院,甚至連絡跨區網絡醫院以轉出,查其急診轉診單也未依緊急傷病患轉診實施辦法規定填完整,轉診目的竟簡略填寫「急診診治」,不符作業流程。
至於聖保祿醫院聯絡10多家醫院才順利讓病患開刀,醫事司駁斥,依「提升急診暨轉診品質計畫」,該院急診病人如有後送「基地醫院」後續醫療之需要,應依「緊急傷病患轉診實施辦法」相關規定聯繫後送基地醫院,但據了解,該「後送基地醫院」在接獲電話詢問後,其值班神經外科醫師已積極協調開刀與後續床位事宜,但聖保祿醫院卻未將病人送往「基地醫院」,且未依照腦中風處置與急診轉診機制流程作業,實有檢討改進之必要。
衛福部說,已行文於聖保祿醫院要求檢討改善,且該院所屬之網絡將於8月18日召開會議,會將該案例列入檢討並加強教育訓練。