歐洲航空交通自19日晚間起陷入前所未有的混亂。倫敦希斯羅、比利時布魯塞爾、德國柏林等多個主要機場接連傳出資訊系統遭駭，報到與登機系統全面癱瘓，導致大批航班延誤甚至取消，數萬名旅客滯留機場，混亂情況恐持續到21日。
根據《路透社》與《彭博社》報導，事故疑似起因於美國柯林斯航太（Collins Aerospace）旗下的「MUSE」登機系統遭到駭客攻擊。該系統負責多家航空公司電子報到、行李托運與自助報到機運作，當機後只能全面改採人工報到。柯林斯航太的母公司雷神技術公司（RTX）證實，部分機場的軟體遭遇「與網路相關的中斷」，但尚未掌握攻擊來源。
布魯塞爾機場20日已經緊急要求航空公司取消部分航班，並在21日計劃砍掉一半的起飛航班，以避免旅客排隊數小時後仍臨時停飛的窘境。希斯羅機場20日至少取消12個航班，柏林布蘭登堡機場同樣受到嚴重影響。根據航空數據公司 Cirium 統計，僅20日三大機場合計就取消29個航班，愛爾蘭的都柏林與科克機場也回報輕微狀況。
事件發生後，英國交通部長亞歷山大表示已接獲簡報，英德兩國的網路防禦單位均已介入調查。歐盟執委會則強調，目前沒有證據顯示這是「大規模或嚴重網攻」，但仍在追查幕後黑手。值得注意的是，柯林斯航太在2023年就曾遭遇勒索軟體攻擊，業界懷疑本次事件可能與類似手法有關。
資安公司 Sophos 威脅情報主管皮林警告，此次癱瘓凸顯了航空業數位基礎設施的高度依賴與脆弱性，一旦系統出現漏洞，將牽動整個跨國交通運作。他並指出，今年英國零售與汽車產業也曾發生過類似的重大駭攻。
目前，部分航空公司如達美航空、聯合航空僅出現小規模延誤，易捷航空則宣稱營運正常。但受影響的歐洲主要機場呼籲旅客，在出發前務必確認航班狀況，以免行程再度受阻。
