有保險業務員為促成投保，竟建議新生兒家長延後原定出生48小時內進行的篩檢時程，導致部分寶寶錯失先天性疾病的治療黃金期，引發醫界與主管機關高度關切。國健署今(10)日重申，新生兒篩檢為法定必要程序，業務員不得為達成投保目的誤導家長延後或拒絕篩檢，否則恐涉違規，家長更應警覺並避免受到錯誤話術誤導。
新生兒篩檢是衛福部公告執行的公共衛生措施，篩檢項目涵蓋21種遺傳性與代謝性疾病，多項病症在初期並無明顯症狀，若未能即早發現並介入治療，可能對新生兒造成終身不可逆的傷害。國健署署長吳昭軍指出，嬰兒出生後滿48小時即應儘速安排採檢，過往就曾因延誤篩檢導致嚴重後果。他強調，醫療介入的時機一旦錯過，部分疾病進展快速，將使治療效果大打折扣。
吳昭軍以2024年全台新生兒篩檢數據為例說明，當年度篩檢率達99%，共檢出3340名異常個案，其中近9成為蠶豆症。這些病例大多在出生初期即獲得診斷與追蹤治療，有效降低長期風險。他提醒家長，這項檢查非單純的健康檢查，更涉及孩子日後成長與生活品質，切勿為了保單條款誤判風險。
針對部分業務員以保險等待期為由，遊說家長避開篩檢，吳昭軍指出，這類行為違反金管會相關規定。事實上，金融監督管理委員會早於2012年即函示保險業者，所有新生兒投保契約條款，應明訂排除衛福部公告的篩檢疾病於等待期之外，不得將篩檢結果作為延後承保依據。
他補充，金管會在2025年3月28日再次通知各保險公會，明確要求保單條款不得另設問卷詢問篩檢與否，亦不得因家長配合篩檢就拒保或延遲處理。新生兒篩檢並非健康檢查，應以要保書通知事項為準，若發現結果為陽性，也應視個案情況妥善處理，保險公司不得以此為由一概拒絕承保。
台北榮總於2024年12月所公布的觀察資料進一步突顯問題嚴重性。報告顯示，近5年來新生兒龐貝氏症篩檢率明顯下降，僅剩過去的約6成，並已出現4至5名兒童延誤診斷而錯失治療時機。醫界推測，與部分保險業務員鼓吹延後檢查的話術不無關聯。
對此，國健署呼籲所有家長應牢記新生兒健康的重要性，勿因保險因素而影響醫療決策。任何來自業務員的建議，若涉及延後或拒絕法定醫療行為，都應立即審慎判斷，必要時向主管機關反映。
吳昭軍再次強調，保險業務員招攬業務時，若以誤導方式影響新生兒篩檢決策，不僅違反道德，更可能觸犯法規。他提醒民眾，保險可作為健康保障的延伸，但不能替代醫療專業判斷。若有疑慮，應優先諮詢醫師或衛生單位意見，切勿讓片面資訊誤導，釀成孩子一生遺憾。
