近期武漢肺炎疫情嚴重，全球人心惶惶，為了避免民眾過度恐慌，美國紐約時代廣場就設置了一個五英尺高（1.5米）的Promobot機器人來回答民眾關於冠狀病毒的相關問題並協助肺炎的初步檢測。
週一（10日），有著友善面孔的機器人進入時代廣場，以幫助提供有關新病毒的訊息。好奇的路人停下腳步，在連接到機器人胸部的類似iPad的觸控螢幕上填寫了一份簡短的問卷，甚至與機器進行了交談。
Promobot機器人是由一家位於費城的新創公司開發而成，該公司為企業生產自主服務的機器人，並由一群俄羅斯人經營。該公司首席業務開發長奧列格．基沃爾庫采夫（Oleg Kivorkutsev）表示：「我們開發了一種特殊軟體來檢測冠狀病毒的症狀。」
他也提到：「我們了解這個問題的重要性，人們是多麼的緊張，人們對此感到多麼的恐懼。但是，如果他們了解一些簡單的事情，例如，冠狀病毒會導致什麼症狀，應該採取什麼措施來預防，一切都會好起來的，每個人也都會很高興。」
Promobot機器人實際上並未真的檢測病毒，它詢問一個人是否有發燒等常見症狀，且該互動者必須在觸控螢幕上點及「是」或「否」的選項，如果他們選擇否，將會收到令人放心的訊息告知並未得到肺炎。
「這東西很聰明，它真的非常非常聰明。」從倫敦訪問紐約的民眾塔拉．希利（Tara Healy）發表她對Promobot機器人的正面看法。
其他人則不那麼容易被打動。「它的檢測有點偏向心理層面」，來自蘇格蘭的民眾托馬斯．麥卡林登（Thomas McAlinden）說，「但是讓我了解了紐約的溫暖之處。」
