資訊爆炸時代，社會亂象也多，如何處理複雜的人際關係，成為現代人每天必修的課題，新頭殼特別與台北市臨床心理師公會合作，推出三個專欄，由臨床心理師們執筆，為讀者們提供一塊心靈沉澱的園地，三個專欄刊出的時間分別為: 《愛情紅綠燈》: 每月 3, 13, 23 日刊出 《親情芬多精》: 每月 6, 16, 26 日刊出 《職場多巴胺》: 每月 9, 19, 29 日刊出
樂樂，人如其名，笑臉迎人，在辦公室裡有好人緣；努力盡責、主動幫忙的特質，時常獲得讚美，工作表現是樂樂的成就感來源。隨之而來的是，因為不善拒絕同事請求使工作量增加；害怕失敗、自我期待高、追求完美的個性，加班已是家常便飯。更因為樂樂相當在意主管與同事對自己的評價，深怕拒絕同事會被討厭、擔心以後同事不幫忙自己，甚至擔心會被主管認為不懂互相協助的團隊合作精神。
「我喜歡這份工作，它讓我有成就感，但彷彿有一個聲音催促著我一定要不斷前進、要表現好、要做到最好，一圈又一圈、一層又一層的壓力與期待，這樣讓我覺得好累」，樂樂有點沮喪地說。
我們可能曾聽過親友說過與樂樂相似的話，或是自己也正面臨相同問題，如果再繼續下去，即便是有成就感的工作，也會讓人漸漸產生壓力。如何在自我期待、人際關係、成就感之間調適，成為重要的課題。以下幾點可以幫助自我調適：
1.建立良好界線。有餘力協助同事是一件好事，但不該是以犧牲自己或是將自己工作延後的方式去成全他人。遇到同事不合理的請求，可試著讓同事理解自己的難處，並練習拒絕。若是擔心拒絕對同事關係有負面影響，此時，需要了解自己的擔心是否過度誇大了拒絕所帶來的影響。
2.屬於自己的片刻。當需要喘口氣時，可以暫時離開座位，茶水間倒杯茶、樓梯間伸懶腰，或是在座位上深呼吸，創造屬於自己的三五分鐘。如果有充足的午休時間，Marjaana Sianoja等人 (2018) 指出，午休時到公園散步、從事一些放鬆的活動，可以提升下午工作時的專注力，也能減少下班後的疲勞、被榨乾的感覺，進而提升工作時的安適感(well-being)。
3.培養工作以外的興趣。工作不是唯一，安排下班後的生活，培養興趣，做自己想做的、喜歡做的事，不僅能轉移注意力，降低工作對自己的影響性，也能從中獲得樂趣與成就感，也可能交到志同道合的朋友。
4.良好的社會支持網絡。生活與工作，有時我們能泰然獨處，有時也需要有能夠一起抱怨、一起分享的家人朋友，可以互相取暖、一齊大罵、大笑，或是陪著妳/你哭，而不是孤軍奮戰。
5.夠好就好，不一定要最好。每個人的標準不一樣，自我要求比較高，希望可以做到最好，無形中給自己過多的壓力。追求完美不一定是壞事，但不完美也不是糟糕的事，你我皆需要他人的肯定，讓自己肯定自己、讚美自己，也同等重要，每一次的成功與失敗，都是特別的，能夠覺得自己夠好，其實已經很棒。
作者 : 洪梅禎 台北市立聯合醫院 臨床心理師
(本專欄由新頭殼與台北市臨床心理師公會合作)
職場奮鬥，要懂得如何處理一圈又一圈、一層又一層的壓力與期待。 圖 : 洪梅禎/提供
洪梅禎臨床心理師。 圖 : 洪梅禎/提供
