YouBike已成為市民最常使用的交通工具，不過，無黨籍市議員李慶元指出，以103年資料為例，北市7624台YouBike每年平均竟然維修119次，等同平均2天就要維修1次，質疑市府是否有落實查核廠商維修次數。另外，李慶元也說，有民眾因騎乘YouBike受傷，但欲申請國賠時，交通局以非公共設施為由拒絕，質疑交通局任由業者球員兼裁判，替廠商護航。
台北市議會21日進行交通部門質詢。市議員李慶元質詢時指出，據交通局資料顯示，YouBike於103年維修90萬餘次，平均1台維修119次；104年則維修49萬餘次，平均1台維修64次，但自97年設立以來，事故原因都是「民眾騎乘操作不當」或「事發原因難以判斷」，未有YouBike設計不良或零件故障所致。
對此，李慶元首先質疑，若廠商虛報維修次數，將可獲得巨額補助，市府是否有查證業者所提供資訊？對此，交通局科長劉嘉祐回應，交通局都有調閱維修資料查看，但李慶元指出，「當兵維修資料都是假的」，要求交通局落實清查。
接著，李慶元提到，有位陳姓民眾向他陳情，103年6月22日晚間騎乘YouBike時，因為坐墊鬆脫，造成騎士跌倒，導致撓骨與尺骨骨折，事後，民眾雖與業者無法達成協議，但再申請國賠時，交通局竟在「臆測」的情況下，認定該民眾係因伸手調座椅才摔倒，並以YouBike非「公共設施」為由，拒絕其申請國賠。
李慶元表示，交通局長期習慣替業者說話，沒有站在民眾的權益設想，還將所有檢查責任推卸給消費者，另據消保法第7條規定「從事設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者，應確保其提供之商品或服務，無安全或衛生上之危險」，消費者也沒有義務要自行檢查，責任應該由業者承擔。
為此，李慶元也要求，交通局應邀請專家、法務局官員等，組成YouBike消費爭議處理委員會，另外，在發生爭議時，交通局也應保全相關事證，以供委員會認定爭議責任歸屬，最後，委員會相關支出，應由YouBike業者收入中扣除，不該由市府負擔。對此，交通局長鍾慧諭承諾將研議。
