幾天前,世界頂尖極限攀岩家霍諾德(Alex Honnold)徒手攀上508公尺高的台北101。當他貼在高樓外牆挪動身軀時,牽動的不只是全球觀眾的呼吸,也為現今組織思考人才發展,提供了一個具體的示範。
這場攀登的核心挑戰,並非單純的體力與勇氣,而是在充滿變化的物理結構中,如何精準判斷支點、靈活調整路徑,創造持續向前推進的空間。這樣的過程,與當前企業在規劃人才發展時所面臨的情境高度相似。
在AI世代加速推動下,工作型態與組織結構快速變化,管理職位的成長速度明顯落後於人才供給,而員工對成長與發展的期待卻持續上升;當企業無法提供足夠且具彈性的發展空間時,人才流失便成為可預期的結果,尤其是目標明確的高潛力人才。
這也讓企業開始意識到,職涯發展的議題,已不再只是個人選擇,而是組織必須快速回應的結構性挑戰。
從線性爬梯到動態攀岩:重塑發展邏輯
多數企業在人才留任上遭遇瓶頸,往往並非制度不足,而是發展邏輯尚未更新。傳統組織習慣以「線性升遷」作為主要的發展框架,導致員工將職涯窄化為「職位的向上」,並陷入「晉升才代表發展」的單一認知。
然而,當組織結構或市場環境變動,使垂直升遷的節奏無法回應人才期待時,這種單一維度的運作模式便會迅速失去動能。這也透露出,企業真正需要調整的,並非增加高階職位的數量,而是對職涯發展本質的重新定義:發展不應只是爬樓梯,而是一段需要持續判斷與調整的攀登歷程。
根據觀察,具韌性的組織,會將職涯視為一個非線性、動態且持續演進的過程。如同攀岩,人才雖然擁有清楚的長期方向,但實際前進的路徑,會隨業務需求、環境挑戰與個人能力成熟度而不斷調整。
在這個過程中,橫向移動、策略性停留,甚至重新尋找可承重的支點,都不再被視為發展的停滯,而是為後續成長所累積的必要歷程。這樣的觀點轉換,並非降低對人才的期待,而是透過提升配置彈性,讓發展重新回到:個人能否持續擴大實質影響力,這個核心問題。
三大支撐職涯發展的關鍵策略
從霍諾德的攀登畫面中可以觀察到,整個過程並非持續向上,而是不斷在「尋找支點、調整路徑與穩定身體狀態」之間切換。這樣的攀爬邏輯,恰好為企業重新思考職涯發展提供了清楚的結構對照。
一、借力往上,找到價值支點
在攀登過程中,霍諾德並不會在每一步都急於向上,而是反覆確認哪一個支點能夠真正承重、借力向上。即使高度已足夠,他仍會暫停動作,測試岩面穩定度,確保下一次移動具備安全基礎。
在組織中亦然。人才若缺乏清楚且可被辨識的價值支點,即使表現不錯,也難以進入更高層次的人才討論。
因此,透過策略性專案、關鍵議題承擔或跨部門任務,讓人才通過組織提供的舞台,展現獨特的價值,逐步踩穩可被看見與信任的向上支點。
二、橫向移動,繞開結構限制
在台北101外牆的攀登中,霍諾德多次遇到「竹節方盒」所形成的結構阻礙。這些區段並無法直接向上攀爬,若強行突破,反而提高風險。此時,他選擇沿著牆面橫向移動,繞過障礙後,才重新找到可向上的路徑。
在組織中,類似的結構限制同樣存在。當特定職系、部門或管理層級形成發展天花板時,單純加倍投入,未必能換得進一步成長。此時,水平移動並非偏離目標,而是突破結構限制的必要策略。
當企業能有意識地將跨職能、跨單位或跨區域歷練納入人才發展設計,橫移便不再是繞路,而是為後續向上重新開路。
三、站穩腳步,避免失衡墜落
越接近高處,霍諾德的動作反而越慢。他會刻意降低移動頻率,調整重心,確保身體穩定後,才進行下一步。此時的關鍵已不在於速度,而在於是否能在原點站穩腳步。
對企業而言,人才在邁向更高層級前,若能先充實現行角色的成熟度與責任承擔經驗,將更能避免「彼得原理」所帶來的風險。
因此,透過擴張角色職責、增加決策影響範圍,讓人才在職位調整前即開始實質承擔更高階責任,不僅能有效降低晉升風險,也能提升人才的成就感,進一步強化組織的整體穩定度。
在變局中,創造向上的空間
從霍諾德的攀登過程可以看見,向上從來不是單一動作,而是一連串基於結構判斷所做出的策略選擇。在動態變化的環境中,能否持續前進,取決於是否具備判斷支點、調整路徑與維持穩定狀態的能力。
對企業而言,職涯發展亦是相同的課題。當組織仍以單一路徑思考人才成長,發展便只能依賴制度與職位空缺;而當企業能以動態視角重新設計職涯,人才成長才得以成為可被管理、可被預測的組織能力。
在人才競爭日益激烈的環境下,企業之間真正拉開差距的,不再是是否提供升遷機會,而是是否能在多變且動態的結構中,持續為人才創造向上的空間。這不只是留才的手段,更是決定企業能否在變局中維持競爭力與長期韌性的分水嶺。
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