為了減輕醫療人員的負擔，提供患者完整資訊，三軍總醫院內湖院區引進衛教機器人pepper加入乳癌團隊。三軍總醫院血液腫瘤科主任戴明燊今（12）日受訪時表示，前來求醫的患者，約有七、八成重複性，若pepper在等候看診時先給予正確醫療訊息，不僅能減輕醫護人員負擔，同時也能優先安撫患者，提升治療順從性，建立醫療信心，甚至能帶領患者操作術後復健。
戴明燊表示，乳癌是女性第一號殺手，每年診斷人數即將破一萬五千人，每天約有三十人診斷出乳癌、六位患者不幸因此過世，癌症時鐘越調越快，需要更多人員協助醫療服務，詳細告知病患新知、藥物及各種不同的相關治療，然而醫護人員人力有限，透過Pepper就能提供病患及家屬正確且詳細的醫療知識，不僅能補足人力缺口，也能降低朋友間LINE群組錯誤訊息的流通，還能減輕對療程的不安感。
戴明燊也說，Pepper即將在明日12月13日正式在三總婦女保健中心上班，裡面內建乳癌分期說明，新型手術和藥物治療及相關副作用都能在Pepper中找到完整文字、圖片及影片資訊，也能帶動乳癌患者操作復健操，希望未來能順利減輕醫護人員負擔，建立患者醫療信心，創造雙贏的局面。
