行政院原擬於2020年10月推出數位身分證（New eID），但因資安風險爭議被迫喊停。審計部報告提到，計畫審議過程未審慎評估計畫可行性，導致已投入5億173萬餘元鉅額經費，未能發揮效益。央行報告向立院指出，目前設備採最低量運轉維護模式，維持現場空調運轉、每日開機、並進行日、週、月保養。
政府耗資數億經費採購New eID設備，並委由中央銀行印製，卻因資安、法制不全，備受質疑，發行喊卡。目前器材已經過保固期間。中央銀行日前向立法院提出維護報告指出，行政院108年6月6日核定內政部「數位身份識別證-新一代國民身分證換發計劃」，數位身分識別證擬整合國民身份證與自然人憑證，預計112年3月完成全台2,359萬人換證，總經費約為48億元。
內政部考量 New elD之製發涉及製卡面與系統面，製卡部分，因考量場域、人員掌控、防偽技術、個人資料保護等安全因素，故依政府採購法之限制性招標規定，於108年6月14日委由中央印製廠辦理空白卡片及印製採購事宜，惟行政院於110年1月21 日第3736次院會決議，暫緩New eID之換發作業，將俟訂定專法及取得社會共識後，再依法辦理。現仍由中央印製廠維護相關設備。
央行表示，維護模式規劃，相關設備暫採「最低運量運轉維護模式」，維持場域空調運轉，使設備保持在一定的室溫環境同時保留最低運作人力，每目執行機器開機運轉之基本維護量能，依作業程序進行日、週、月保養，並進行資訊系統優化與資安管理維護，以維持設備妥善率及運轉穩定性，確保印製設備可隨時配合啟動運作。New eID 契約暫停執行期間所增加之必要費用（包含維護所需墨水、直接材料、設備折舊攤提、必要專屬維護人力與間接管理，如空調、監控、安全維護等），係每6個月結算向內政部請款。
央行也表示，這套New eID 印製設備已於112年12月22日保固期限屆滿，衡量暫緩期間設備並無生產運轉，且復啟時程無法確定，倘簽訂年度維護合約，將需投入龐大維護費用，經洽內政部後，考量其效益及節省公帑，因此，未與廠商簽訂維護合約；若設備因零配件故障影響每日正常開機試車，則經該部同意後，方申請設備修護，所增費用併入該年度向內政部申請「契約暫停所增費用」金額內。
中央銀行說明數位身分證設備維護方式 圖：中央銀行提供
