杜絕「Fleeceware」類型軟體騙錢!Google APP商店推新規定

新頭殼newtalk | 郜敏 綜合報導
1970-01-01T00:00:00Z
為了避免Google Play Store上俗稱「Fleeceware」的APP利用系統漏洞向試用的用戶收費,Google近期將推出新規定,以減少消費糾紛。圖為使用手機示意圖。   圖:翻攝自Apple/YouTube
為了避免Google Play Store上俗稱「Fleeceware」的APP利用系統漏洞向試用的用戶收費,Google近期將推出新規定,以減少消費糾紛。圖為使用手機示意圖。   圖:翻攝自Apple/YouTube

為了避免Google Play Store上俗稱「Fleeceware」的APP利用系統漏洞向試用的用戶收費,Google宣布近期將推出新規定,強制要求軟體開發商必須主動告知用戶,要如何在試用期結束後取消訂閱才不會被扣款,以減少消費糾紛。

「Fleeceware」指的是先提供免費試用期吸引用戶下載,等試用期一過,不通知用戶就自行扣款收錢的一種付費APP。主要是開發商看準不少用戶在試用期過後基於方便,會直接刪除該APP,正規開發商會把這項做法視為不打算訂閱的訊號,自動替用戶關閉訂閱,但「Fleeceware」類型的APP不會主動替用戶取消訂閱,導致用戶在不知情下被定期收費,直到用戶發現並按程序解約為止。

據資安業者統計,這類騙錢APP通常是簡單的工具型,如鍵盤輸入法、QRCode 掃描器、計算機等,最常見的是照片編輯或錄影相關APP,平均受害用戶被收取的費用約在100到240美元間(約新台幣 3000到7200元)。

為了避免類似事件發生,Google 在部落格貼文宣布將推出新版Play Store商店規範政策,開發商必須遵守兩大重點。

第一、開發商必須取得用戶同意才能透過APP存取用戶手機位置等隱私資料。

第二、在今年6月16日前,開發商必須針對旗下APP的免費試用方案提出明確詳細的公開說明,讓用戶清楚地知道可免費試用(或享有優惠)的方案的使用期限、有哪些功能、免費試用版和付費版有哪些差異、試用到期後該如何取消訂閱等等。

此外,Google也表示,即日起,遇到下列三種情況會發通知提醒用戶:

1.用戶下載試用版的APP後,試用期限快到期時。

2.用戶已付費使用的APP的續訂期限快到期時。

3.用戶直接刪除先前購買的付費APP時,Google也會發送通知,提醒此舉並不會自動取消訂閱收費,必須按照正常程序解約。

為了避免類似事件發生,Google 在部落格貼文宣布將推出新版Play Store商店規範政策,開發商必須遵守兩大重點。

「Fleeceware」指的是先提供免費試用期吸引用戶下載,等試用期一過,不通知用戶就自行扣款收錢的一種付費APP。

用戶直接刪除先前購買的付費APP時,Google也會發送通知,提醒此舉並不會自動取消訂閱收費,必須按照正常程序解約。

Google將推出新規定,強制要求軟體開發商必須針對旗下APP的免費試用方案提出明確詳細的公開說明,以減少消費糾紛。   圖:取自Google部落格
Google將推出新規定,強制要求軟體開發商必須針對旗下APP的免費試用方案提出明確詳細的公開說明,以減少消費糾紛。   圖:取自Google部落格
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