早在Google Assistant、蘋果Siri等智慧語音助理推出前，三星就率先推出自家語音助理「S Voice」。不過，由於S Voice功能太簡單，加上速度慢又容易出錯，在新的語音助理「Bixby」誕生後，S Voice將在今年6月1日起正式終止服務。
S Voice 2012年上市時，先與智慧手機Galaxy S III搭配，後來也搭載在多款智慧型手錶上。不過，S Voice僅有基礎功能，雖然可以撥打電話或設定提醒，但無法像Google Now及Siri透過對話回覆查詢，且出錯率高，速度緩慢。
因此，三星2017年又推出了全新的虛擬助理「Bixby」，從當年的旗艦機Galaxy S8到Note系列以及中階的A系列等全部以Bixby取代S Voice，這也暗示了S Voice即將走到末路。
三星表示，終止服務後，仍使用S Voice的設備將不會更新支援Bixby，包括Galaxy A3、A5、A7、A8、A9、Galaxy Note FE等。
