「善耕365」為了鼓勵志工透過善耕平台報名並完成活動，提供線上虛擬貨幣Ｈ幣，志工可以利用Ｈ幣兌換自己喜歡的東西，也可以捐出去給需要的社福機構，但日前「善耕365」卻收到志工投訴，他將Ｈ幣與基本工資進行比較，質疑H幣的合法與公平性，想將此情形，向「消基會」和「勞工局」提出申訴。

該名志工於去年底參加一項可以彈性選擇服務時間，但單次至少要服務3小時的活動，他個人參加3次，每次服務時間也長達5個小時，但因受限於網站的安全機制，只能先領取基本設定的300H幣，其他多出來的服務時數，將請服務單位提供參與證明後，再以人工加給的方式補足。

而志工向「善耕365」反應，若在外面打工，一小時也有140元可領，希望單位不要拿志工的善良本意，做為省下鐘點薪資的工具；並要將此案例轉告「消基會」及「勞工局」，詢問是否合法。

「善耕365公益媒合平台」表示，「志工」是指志願工作者，和勞工、受雇者本來就是截然不同的概念，不能比較或混為一談。志工是一種助人、具組織性，基於社會公益責任的參與行為，是一種發自內心，出自個人意願的行為，加上志工服務的範圍，僅限於非營利組織上。

根據「志工服務法」規定，可以提供志願服務證和服務紀錄冊，而「善耕365」是為了鼓勵更多的新朋友加入志工服務的行列，才特別設立回饋虛擬貨幣「Ｈ幣」，讓服務時數不再只是一張紙，而是能被使用的「貨幣」。如果真要比較每個小時工作收入，不是出於助人的心意，還不如找一般工作才不致有怨言。