創夢實驗室》拓熙:從電商跨入人工智慧,打造九成正判率的語意分析系統(上)

新頭殼newtalk | 創夢市集
5544-10-20T07:37:58Z
左起為拓熙(To See)業務總監李縢、行銷總監李詠琁、及創辦人劉冠廷。    圖:創夢實驗室
左起為拓熙(To See)業務總監李縢、行銷總監李詠琁、及創辦人劉冠廷。    圖:創夢實驗室
「創夢市集」去年搬新家後,確立了全新的事業核心價格,聚焦娛樂科技領域,為台灣新創提供更深入的加速器服務,持續與台灣新創團隊一起創夢,一同打造台灣規模最大的娛樂新創生態系。 2017年成立的「創夢實驗室」每半年招募一次,每次邀請十二家新創公司加入,成立至今,已連結超過 200 家新創公司,其產品與服務橫跨遊戲、社交、影音、大數據、圖像渲染技術、翻轉教育以及商業服務等領域。 這個台灣規模最大的娛樂新創生態系的大水池裡,究竟都滋養出了什麼新種子?開出了的什麼芬芳花朵?就讓《新頭殼》為您一一解夢吧!

人工智慧發展如火如荼,根據 2017 麥肯錫的研究報告指出,全球機器學習(machine learning)產業的投資金額高達 70 億美元,其中語意分析(semantic analysis)領域更因近年對網路輿情與社群情緒監測的需求大增,投資金額達 9 億美元,成為近期熱門的創業題目。

「拓熙」(To See)正是以文字探勘及語意分析為主要服務的新創團隊,研發的兩項服務「Oh My Food 吃吧」與「金融圖靈系統」皆在 2017 年 7 月奪下「Open Data 創新應用競賽」開放資料應用組與經濟地理資料應用組冠軍。短時間就在此領域有所成績,創辦人劉冠延說,拓熙的目標就是要成為特定領域中文字探勘與語意分析應用的佼佼者。

看見人工智慧趨勢  毅然售出第一棵搖錢樹

成立拓熙之前,劉冠延已有連續創業成功的經驗。2009 年創辦的「勁標王」電商平台不但為他累積許多核心開發技術,破千萬的年營收也讓他賺進人生第一桶金。但就在 2011 年,劉冠延嗅到人工智慧技術的龐大商機,開始積極與中研院的語意分析團隊交流,過程中他發現市面上分析技術的正判率最高只達五成,且只有少數企業投入開發。在了解當前的技術限制及語意分析的市場空間之後,劉冠延毫不猶豫將勁標王售出,全心投入語意分析領域。

「當時一接觸到機器學習和語意分析這領域,就覺得這很有商業機會。語意分析技術如果做起來,它可以成為企業端很重要的決策支援系統。所以,首先提升文字探勘和語意分析的正判率,去突破現有的限制,技術面提升,這個市場需求就會跟著增加。」

從電商平台跨越到語意分析,拓熙所需的團隊成員完全不同,劉冠延除了留下電商平台的工程團隊,也重新招募數據與語意技術開發的專才,於2014 年成功研發出高於水準表現的語意分析技術 。劉冠延興奮地表示:「拓熙的語意分析技術是目前市面上表現最好的,擁有正判率達九成的水準。當技術已經完備,接下來就是推出產品服務了。」

探訪美食零失誤  交給語意分析

為了讓更多人可以不需花一堆時間瀏覽大量文章才能找到最受網友好評的人氣美食,拓熙於 2015 年推出台灣第一個以美食為主題的語意分析服務「Oh My Food 吃吧」。透過系統爬梳網路成千上萬篇的美食推薦文章,再利用機器學習來判斷文章語意與情緒評價,列出值得拜訪的名單。

之所以用「Oh My Food 吃吧」做為語意分析第一個服務,劉冠延除了自嘲自己是個時常踩雷的吃貨所以非常需要這種數據分析之外,他更期待以台灣人最愛的美食、聚餐需求做為誘因,讓許多人有機會熟悉語意分析這項技術。

「其實人工智慧沒有一般人想像的那樣遙遠,倘若能透過分析網路美食評論的語意,並從中找出真正値得探訪的餐廳,那麼就可以讓人對大數據的價值有感。」

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