新北市議員江永昌今（24）日表示，他接獲李姓民眾的陳情，上禮拜打市民專線1999，陳情中和區永和路從華中橋下一直到中和抽水站的路燈，已經2、3個月不亮，後來在這星期一早上接到市府的來電說已經處理好；此外，網路上查詢案件是已結案的狀態，沒想到晚上回家經過當地，路燈還是暗的！
江永昌怒批，除路燈的問題外，市府在網路上的案件回覆中還說，「如仍有疑問，請洽遠雄營造」，讓他覺得很奇怪，為什麼路燈不亮要找建商解決？如果是這樣，那我們要政府幹嘛？難道新北市已經改名叫「遠雄市」了嗎？就算那邊的路燈是在遠雄建案旁，由遠雄認養、養護，也不該讓民眾直接找建商，市府的回應根本是推卸責任，毫無民主政府的自覺！
江永昌認為，「燈亮、路平、水溝通」是市長朱立倫上任以來的施政重點，但中和區竟有路燈2、3個月不亮，簡直是拿民眾的安全開玩笑，顯然還未及格！更誇張的是，民眾打市民專線1999回報，竟然也無法解決問題，質疑如果每個案件都是把未解決的問題當作「已結案」，那設1999市民專線有何用處？不過是讓民眾更快得到一個敷衍了事的官僚回應罷了！
江永昌批評，更嚴重的是，1999市民專線是民眾與市府的溝通平台，也是市府收集民意、統計調查的施政依據，卻出現「未結而結」、「遠雄負責」的誇張情形，主管機關研考會必須重新的檢討，給新北市民一個交代！
江永昌痛批，新北市政府把未解決的問題當作「已結案」，那設1999市民專線有何用處？此外，為什麼路燈不亮要找建商解決？如果是這樣，那我們要政府幹嘛？難道新北市已經改名叫「遠雄市」了嗎？
對此，新北市政府研考會主委吳肇銘回應說，該路段的路燈雖然是遠雄認養與養護，但坦承不該以「如仍有疑問，請洽遠雄營造」等字眼的內容回覆給民眾，未來將會加強內部的教育訓練；工務局養工處表示，目前該路段是遠雄認養、尚未驗收，即便是民間認養的路燈，也應該以「請洽養工處」回覆民眾，對於同仁不妥的回覆，未來將加強同仁的教育訓練。
