看過電影「世界是平的」(Outsource)嗎？片中談到的美國公司將工作外包給印度人的問題，也隨著美國總統歐巴馬的印度之行被美國媒體提出來檢討。
《華盛頓郵報》記者韋克斯(Emily Wax)今日撰文指出，美印兩國之間在反恐、國防以及核能上都成為不可或缺的夥伴，雙方關係越來越深化，但工作外包的議題卻是造成兩國緊張的根源之一。
韋克斯指出，儘管美國仍舊是全球產品創新的龍頭，但IBM和埃森哲(Accenture)等領導品牌，已經將他們上千個高科技職缺轉移到印度去了。某些經濟學家警告，隨著全球化的進程，印度在知識產業上對矽谷的威脅，猶如當年日本取代底特律在汽車工業的領導地位一樣。
在印度工作的美國高納德諮詢公司副總裁兼研究員伊延格(Partha Iyengar)說，在全球化歷史演進的過程中，我們看到汽車業移到日本、低成本製造業移到中國，現在知識密集的工作正在轉移到印度之中。「很不幸地，這次美國感受到了！」
這次美國期中選舉，民主黨失利的原因之一是失業問題。工作外包問題，被許多候選人提出來檢討。
歐巴馬總統於美印兩國的孟買高峰會上，也曾指出在美國有一幅漫畫，把印度畫成一個遍佈傳呼中心，奪走美國人工作機會的國度。他說，在印度有許多人把美國公司的到來視為對小店業主的威脅。他認為：「這種古老的刻版印象和古老的擔憂，忽略了現在的真實狀況。兩國之間的貿易不是單行道--美國人的工作被遷移到印度，美國的公司跑到印度來；而是在兩國同時創造工作機會、經濟成長和提高生活水準的雙向道。」
然而令印度許多業界領袖感到失望的是，美國政府將外籍勞工的簽證費提高一倍。在美國的印度公司認為，這會損害他們招募印度人前去工作。參議員德賓(Sen. Richard J. Durbin)和眾議員帕斯奎爾(Rep. Bill Pascrell Jr.)推動一項法案，將增加印度勞工前往美國的限制。帕斯奎爾說，待業的美國人迫切需要這些工作，儘管找外國人來更便宜。印度公司則認為這些限制和規費不公平。
面對受過高等教育的勞動力在全球化時代的遷徙，「24/7中心」(24/7 Custumer)的執行長肯南(P.V. Kannan)說，真相是這群人不再受到國界的限制。
分析師認為，要精確評估美國到底因外包給印度而損失多少工作很困難，許多公司都拒絕透漏相關資訊。
印度的工業領袖則在歐巴馬來訪前，先軟化自己的形象。印度企業Infosys的市場銷售部負責人達爾(Dhar)就說：「我們的創意和點子大多還是來自美國。美國還是世界最大的經濟體。只要美國好，全世界都會跟著好。」
