出國玩最麻煩就是碰到要改機票的時候,大部分航空公司如遇乘客要改機票時,都會酌收高昂的手續費。不過日本一名網友的小孩,因為得了流感而無法從北海道搭機回福岡,網友退票時被扣了 4 萬多日幣的手續費。然而他據理力爭,最後航空公司居然全額退費。
這名網友在推特 PO 文表示,自己在過年期間本來訂好機票要全家從北海道回福岡過年,但是兒子得了 A 型流感,無法登機。網友只好自己先回福岡,然後拿著老婆和兒子的機票要退票。7萬多元的機票果然被扣了 4 萬的手續費,不過網友越想越不對勁,就出示了兒子的診斷書,並且據理力爭,最後 7 萬多全額退費。網友表示,「有診斷書就可以全額退費的規定,連航空公司員工都不知道。」
這個冷知識讓網友大呼受用,一名網友也表示,似乎只要是感染的流行病,航空公司都會因為怕感染到機上乘客,而全額退費。也有人大驚,「現在才知道太晚了!我上次被扣好多手續費...」
日網友出示診斷書,兒子機票就全額退費?(圖/截自推特)
日網友出示診斷書,兒子機票就全額退費?(圖/截自推特)