清明連假又至,正是掃墓出遊的好時光。交通部趕在暑假旅遊旺季前針對南部四縣市推出民眾前往旅遊住宿優惠措施,希望提振國民旅遊以彌補深陷景氣寒冬的觀光產業,以免觀光產業變成觀光慘業。

政府想要協助觀光產業振興的用意良善,但是這種治標不治本的急就章態度推出了住宿補助方案,也許能暫時彌補商家的虧損,如果不能從根本的產業結構質變調整,把許多該做卻沒做好的事情做好,並且真正的把觀光景點的文化內涵做出來,再怎麼樣的價格優惠,又怎麼解決台灣淺碟子觀光的問題呢?

筆者在清明連假專程前往高雄屏東旅遊,憑良心講台灣的優美景緻與豐富的文化內涵真的具有吸引國際觀光客的實力與亮點。但是觀光產業要成功,不僅是民間要努力,政府本身仍有很多應做而未做到的,值得提出來討論。

塞車嚇跑觀光客

這次清明連假明顯的比過去的假期交通還要壅塞,這已經是每次假期過後老生常談的問題,但是從來也沒有看到或感受到政府提出具體改善措施。這樣嚴重的交通堵塞問題不解決,別說觀光客不敢來台灣旅遊,國人也會寧願選擇出國去旅遊。

我們鄰近的日本,韓國乃至東南亞國家,除了部分國家,部分城市會大塞車外,很少聽聞像台灣島一樣,全國都在塞車的事情發生;國人愛去的日本更是以便捷、準點與舒適的交通運輸,才能吸引大量的觀光客,尤其是自由行的旅客,反觀國內呢?實在需要好好的檢討這種不夠便捷、常常不準時以及多數運輸工具始終髒兮兮的狀況。

每個人的時間都是有限的,如果在台灣旅遊要浪費這麼多時間,在機會成本考量下,大家自然選擇到國外旅遊,而非留在台灣。馬上五一假期又要來臨了,政府又準備如何處理交通問題呢?是逼得大家又繼續只能塞在路上,還是讓大家嚇得不敢再前往風景區?這是對觀光發展很明顯的障礙。

垃圾遍佈觀光區

垃圾問題是個國內很令人難堪的問題。國內到處都是垃圾遍佈,尤其是到處覆蓋在海灘上,讓許多漂亮優美的海岸線蒙塵又醜陋。筆者這次捨棄了觀光客比較多的墾丁南灣地區,選擇前往滿州鄉的九棚大沙漠一帶想要享受美麗的海景與沙灘,令人驚訝的是這裡比較沒有觀光客來臨,卻仍佈滿了垃圾,也不見有任何單位在負責整理清除這些垃圾;這些垃圾分布的程度更是已經讓人在海灘舉步維艱的狀況。

海灘垃圾的問題一直為國人所關切,但是除了民間單位鼓吹淨灘的動作外,很可惜政府總推說人手不足,無法執行,一直不見政府有比較具體的排除措施。這樣醜陋骯髒又有衛生疑慮的海灘,如何吸引外國觀光客前來呢。即使台灣人也會對骯髒海灘望而卻步,寧願選擇到美麗乾淨的地方吧!

菲律賓總統杜特蒂針對旅遊勝地長灘島旅遊環境惡化的問題,他不顧各界的質疑與反對採取鐵腕要求關閉整個島以來徹底處理衛生問題。我們的政府官員有這樣的魄力嗎?還是好官自我為之。

不該休假的拼命休假問題

近來政府重視休假問題,國內許多由政府主管與負責的景點說明區與產業文物館,如民謠館、文物館與許多產業館等等由於也在周末與假日休館,導致許多前往該地遊覽的人士常常遺憾而歸,尤其許多文化觀光項目由於缺乏對該項目的適當說明,讓觀光客常常不清楚在參觀甚麼東西,不然就是覺得無趣而離開。

每次向各單位提到無法前往參與導覽的遺憾時,總被回以那就上網看吧或是平日來吧的說法,好像民眾的需求跟他們無關。政府相關單位不知民眾需求與官僚心態,就是造成觀光產業無法健全發展的主因。為什麼政府不能主動配合民眾意願,改成周末上班,讓想了解的民眾能夠一次瞭解呢?這是文化觀光的重要內涵,卻因為政府機關只考慮自己的方便性,導致良好的內涵無法廣而傳之,許多台灣的優點無法讓更多人知道,造成觀光產業發展的深度有很大的侷限性。

政府要扮演觀光火車頭

我們希望政府要扮演觀光產業的火車頭,來整合相關產業一起來努力,尤其是地方基層有很多很好很有特色的觀光苗子。政府應該是結合產官學界把這樣的苗子栽培長大。政府不該主導觀光產業走向,但也非可以放任不管的。

上述的塞車、垃圾、官僚都是政府對觀光事業最該負的責任,希望政府真的能採取行動好好的去改進,否則會塞車的將繼續塞車,國人仍不會願意在國內觀光,觀光慘業將更淒慘。