悠遊卡公司將發行波多野結衣的悠遊卡引發社會關注，悠遊卡公司董事長戴季全27日上午召開記者會表示，因天使版悠遊卡在照片上有些疑慮，因此所有卡片將暫緩發行。戴季全說，此事在通路選擇、銷售上有改善空間，內部現在也在研議，此卡暫緩上架後針對通路部分有所限定，例如網路還是說甚至在年齡上也限18歲以上才能購買。但他也說「這有點怪怪的」，因為它並沒有違法，會召開會議密集討論，傾聽各方意見後，在今天做出決定。
戴季全上午表示，這個商品授權在前期企劃時，他就提出一些原則，他的底線就是「一定要符合台灣當地法律」；而考量波多野結衣的主因，也是因為波多野在網路上有一定的知名度，網友們對她有一定的支持。
戴季全坦言，他自己原先也不認識波多野結衣，反而是先注意到「暗黑林志玲」，去查詢後才知道「暗黑林志玲」就是波多野結衣。因網路的聲量和關注沒有低過，所以在內部同仁提出這個企劃時，他的確有參考網路大數據，判斷這個商品可以獲得大家關注，「只是沒有料到有這麼激烈的關注」。
戴季全說，很多重要的案子都會在事先和北市府溝通，但這張波多野悠遊卡，只是60款授權商品中的1款，並不是悠遊卡公司的重點方案，因此當初並未向市長柯文哲報告。對於天使卡照片引發爭議，戴季全說，有爭議就暫緩上架，因為9月1日才發行，所以沒有回收的問題。
有媒體提問，波多野過去是AV女優，跟做公益的性質可能有落差，而波多野的形象，是否會對北市府造成影響？戴季全說，悠遊卡公司並沒有企圖要挑戰法律的底線，會不會影響市府形象，他認為這有討論空間，因為悠遊卡並沒有做違反善良風俗的東西，他認為這兩天引起爭議的主因，可能是台灣和日本國情不同。
台北市長柯文哲曾說，他要求悠遊卡公司的業績能夠成長100%，媒體現場提問是否受到柯的壓力所致？戴季全說「誰和市長工作沒有壓力？」他解釋，柯要求的是「交易額成長100％」，不是營業額或獲利100%成長，所以柯和他討論的是如何讓悠遊卡的成本再往下、更普及，而商品卡本身並不會增加交易量。
