國道計程收費才上路不久，遠通就因各種出包狀況，引發民眾怨聲載道，昨天才緊急止血，表示今年若再發生重複扣款的事件，會給民眾「加倍奉還」的補償。交通部長葉匡時今(10)日表示，若遠通電收到年底還再度出包的話，不排除依合約，終止與遠通的契約。

遠通電收承攬的ETC系統問題不斷，包含感應門架重複扣款、計費APP及官網遭駭等，讓外界痛批遠通枉顧民眾的權益，在各方責難之下，遠通才在昨天改口，表示會給遭錯誤扣款的民眾加倍補償，不過由於聲明僅限今年，因此網友也質疑遠通的誠意不足。

對此，葉匡時今天在交通部表示，加倍奉還僅是一種手段，交通部希望的是遠通不要再出包。他認為，遠通電收、甚至是遠東集團，應該會注意到自己的社會形象，不應只注重小利益。他強調，若年底再出狀況，「我覺得就不可思議」，交通部會考慮除了處罰之外，甚至不排除終止合約。

至於遠通被駭，車主個資是否外流一事，葉匡時則幫遠通緩頰表示，遠通的用戶資料並沒有被駭。但是交通部對此事的根據，葉匡時也坦承，是來自遠通的說法。