從爭執到全力支持 家族母公司保健品原料工廠成最強後盾
由於家中就是保健品原料工廠，替許多歐美品牌客戶生產保健品，因此 Partick 提出自創保健品品牌時，自然也遭遇家中的質疑與不諒解，不過透過良好溝通，並分析相關的市場趨勢，最終家人也不再堅持要他接班家中事業，反而藉由家中保健品生產工廠優勢，成為 Partick 最強大的後盾。
Partick 認為， pakku 的一大優勢，就是「保健品的用料比其他品牌更好」，知名大品牌往往把成本花在華麗的包裝上，但在保健品本身用料成分卻相當低。「 pakku 保健品的成本比較高，但用料紮實，才能真正帶給消費者最好的保健品」，另一優勢則是透過 AI 問卷，更能直接發現消費者所需要的是哪一類型的保健品。相較於傳統的瓶瓶罐罐的保健品，消費者其實容易忘記每天服用，而 pakku 在簡約的包裝設計下，仍有相當清楚的成分標示資訊，並透過紙盒設計創意，提醒消費者每天定期服用，以達到最佳效果。
pakku 目前有 22 種保健品類別，「每個人對於保健品的需求不同，所以沒有所謂主打哪一種保健品」，未來也還會針對消費者需求做增減。萃取來源來自植物，像是蔓越莓、納豆等，都是天然健康的原料。家族的母公司愛騛生技，則負責生產保健品原料，讓 pakku 的供應來源無虞。Tony 所負責的銷售端，則是先從線下的汽車業務、房地產業務人員開始，由於這類的工作強度很高，對於保健品的需求相當高，透過他們的自身體驗實證，再由他們推薦給客人，透過問卷方式，找出適合的保健品類型，另外搭配線上付費廣告方式，將 pakku 的理念推廣到更多人。
3 月初 pakku 正式上線，光是目前所收到的線上消費者問券，轉換成購買 pakku 保健品的比例已達 10%，跟傳統電商的轉換率僅 2% 來相比， pakku 的轉換率相當高，未來也會針對線上購買流程等進行改善，提升消費者的購買體驗好感度。
現代人的困擾 腸胃與睡眠問題 pakku 保健品最熱賣
截至目前為止， pakku 所賣出的保健品類型，最多人會購買的是腸胃類型，其次為睡眠問題，這些都是現代人最困擾的健康問題，針對腸胃類型， Partick 會建議選擇奇異果仙人掌保健品，至於睡眠問題，則是提供有縮胺酸成分的保健品來改善。其他類型問題，包括女性類、骨骼類、精神類。從年齡層來看， pakku 目前的族群介於 25 至 45 歲之間，以性別來看，女性約佔 7 成，男性 3 成。儘管今年 3 月初才正式上線， Partick 已對 pakku 有相當高的期待，將目標用戶數訂在 5,000 名，全年營業額預估可達 1,200 萬元，利潤約在 720 萬元，在進入下一輪融資目標銷量前，要達成月銷售 1,000 盒以上的目標。除了以台灣作為首發市場， Partick 已有走向國際化的想法與規劃，他打算先從東南亞開始，像是越南，畢竟母公司愛騛生技在越南就有工廠，環境相對熟悉的情況下，對於 pakku 進軍多了幾分保障，與熟悉當地的夥伴一起合作，印尼則會是下一個東南亞市場，但仍會根據疫情狀況，進行滾動式調整。
創夢從資金到服務多面向支持 助 pakku 一臂之力
而選擇與創夢市集合作， Partick 也分享其中最關鍵的原因，「創夢市集在扶持新創企業的服務面部分，絕對是目前最好的，會持續關注我們的近況，並全力提供各式資源給我們」，「除了資金的支持，並且也提供課程等協助，對於像 pakku 這樣的新創公司而言，真的是一大助益」，對於創夢市集， Partick 可是讚不絕口。
pakku 的堅強團隊各司其職。 圖：創夢市集／提供
pakku 的創辦人 Partick 在場房內與工作人員討論製造過程。 圖：創夢市集／提供
