(中央社記者韓婷婷、吳家豪台北4日電)電源供應器廠飛宏科技持續導入微軟客戶關係管理及服務系統,拓展電動車充電樁的技術與服務,全台大型巴士電動車市占率90%,未來將運用微軟雲端與數據多項解決方案拓展歐美據點,進軍全球市場。
台灣微軟今天發布新聞稿表示,隨著電動車產業在全球蓬勃發展,全球電動車總銷量預估從2020年的250萬輛成長至2030年的3110萬輛。
看好電動車市場前景,為優化客戶服務並深耕電動車產業,飛宏繼先前導入Microsoft 365 及CRM客戶關係管理後,今年引進Dynamics 365 Customer Service與 Dynamics 365 Field Service強化服務優勢。
飛宏總經理林洋宏表示,將持續提供全方位電能解決方案及最佳化的服務。近年陸續導入多項微軟客戶服務解決方案,有效提升員工生產力及優化管理流程。
台灣微軟總經理孫基康表示,飛宏運用微軟雲端整合企業內外資源,在電動車充電樁市場創造卓越成績。微軟期待與飛宏攜手,以數據創新協助台灣節能環保的電源技術邁向國際舞台。
飛宏深耕電源產品近50年,為全球十大電源供應器供應商之一;產品包括電源適配器、電池充電器、PoE(乙太網路供電器)、電動車充電樁,並跨足PoE網通智慧家庭、POS機、小家電、家用級醫療設備、e-bike電動腳踏車等消費性電子產品,在美國、歐洲、中國、日本及越南等皆設有服務據點。(編輯:張良知)1101004