因應疫情發展,許多企業改採遠距辦公模式,以維持營運。但不少企業是遠距辦公的新手,在實際應用上還需要時間磨合,員工在家工作也面臨許多誘惑。因此,Google提供企業「建立遠端工作環境與制度」、「有效善用數位工具」、「提升視訊會議效率」3大建議,以維持工作效率。

武漢肺炎疫情為企業營運及發展帶來衝擊,勤業眾信聯合會計師事務所發布了最新的「武漢肺炎疫情人力資源政策調查」報告,調查顯示,逾8成企業認為提供員工彈性的工作方式是當務之急。但要如何確保遠距工作的穩定性與效率,Google提出3大建議:

1.建立遠端工作環境與制度

為了確保員工工作順暢,並維繫團隊關係,應建立適當制度。例如每天開會,透過視訊會議讓所有人露個面,分享相關內容並提出問題,可保持同事互動,減少長期在家工作造成的與世隔絕感。若因時差導致無法全員參加會議,也可以錄下會議過程。

此外,還可分享目標並按時更新進度,運用聊天群組或共享文件,記錄工作進展讓團隊彼此掌握並密切注意追蹤項目,或架設內部網站,將重要資訊與資源整合到網站上。

2.有效善用數位工具

Google表示,遠距工作最大的挑戰之一就是團隊成員分散各地,無法即時溝通和給予回覆,因此建議企業善用數位工具及實務應用,建立一套制度後進行教育訓練,讓遠距辦公能有效推展。

具體來說,企業可事先建立團隊群組、共用雲端硬碟、檢查重要文件的分享權限,並建立協作平台讓團隊公告最新資訊、展示小組作業成果等。

3.提升視訊會議效率

遠端連線會議時,呈現參與者及簡報畫面能加強會議溝通的效率,會議過程可錄下來存放在雲端硬碟,讓無法參與的同仁在會後也能快速了解進度。