「激素催熟鳳梨吃多恐性早熟！」這類的相關訊息常可以在網路上看見，也吸引不少民眾轉貼分享，但農委會30日指出，這些訊息大多是假的，民眾卻無法分辨真假，直接將這些農產品視為拒絕往來戶。為了破除謠言，農委會的「農產品食安服務專區」上線，將由超過百位的專家學者為民眾的食安問題解惑。
「激素催熟鳳梨吃多恐性早熟、香蕉使用催熟藥水，是真的嗎？」、「番茄含可致死之龍葵鹼?有影嘸！」看到好友瘋轉這些似是而非的訊息，許多人直接採拒吃的方式因應，恐間接傷害農民。農委會表示，為了讓消費者可以更直接、正確的取得農產品食安訊息，該會特別將一般民眾容易誤解的問題蒐集、分類，列出常見的食安問答，並於該會網站建立「農產品食安服務專區」，由超過百位的專家學者為食安問題解惑。
農委會說明，「農產品食安服務專區」是該會集結所屬機關、各地試驗改良場所，超過百位專家學者的專業知識而成，目前彙整蒐集100多題包含農、林、漁、畜等產品常見的知識性與消費性問題。另外，民眾若有任何關於農產品安全的疑慮，可以利用專區上「我有話要說」的功能詢問，7個工作天就可以收到該領域專家的回覆。而消費者在專區中所查到的問題解答，也可以按下分享鍵，透過臉書等社群網路與更多朋友分享，使正確知識得以在網路中快速傳播。
由於現代社會中，民眾資訊大都來自網路，但網路上所流傳的資訊內容有許多謠傳，農委會說，以日前網友轉傳番茄含有龍葵鹼為例，其實番茄含的是生物鹼，結構與龍葵鹼不同，且生物鹼含量會隨著番茄成熟遞減，對民眾食用安全沒有影響。
農委會身為農產品主管機關，且擁有各類農作物專家，即日起將透過此專區一次說清楚，避免錯誤資訊不斷流傳，也避免造成消費者恐慌，讓許多辛勤的農民血本無歸。
