為期9天的農曆春節假期將至，許多民眾會攜帶心愛的寵物搭乘大眾運輸工具一同返鄉、出遊，不過，消基會調查全台57家陸、海、空客運業者，發現其中32家要收費，收費的比例達58%左右，消基會建議，各客運業者應體貼消費者，走向不收費的方式為宜。

為了解全台各大眾運輸工具，對於攜帶寵物的乘客收費情形，消基會針對包括台鐵、高鐵、北捷、高捷等4家軌道運輸業者，24家國道客運業者，24家市內與公路客運業者，4家國內航空業者，以及1家國內輪船業者進行調查，結果發現有32家業者須收費，占總比例58%，23家業者不收費，此外，包括日統客運、長榮客運等2家客運業者，則明訂乘客不准攜帶寵物上車。

根據消基會的調查顯示，4家軌道運輸業者皆明確規範寵物裝籠後的大小、規格，除台鐵對於寵物籠大小超過規範尺寸者，需以快遞業務辦理同班次運送、托運外，其餘皆免費。

國道客運、市內公車與公路客運方面，消基會指出，各業者規範不一，不收費的客運方面，阿羅哈客運規定寵物須置於開放行李箱之中；和欣客運、尊龍客運、濱海巴士則規定，在訂票時須事先告知攜帶寵物，並在乘車時坐在司機旁的位置。而許多業者規定攜帶寵物的乘客，需支付半票的費用；統聯客運則要求乘客購買100元的「寵物票」，如該趟車資低於100元，則以該趟車資的半票作為寵物票價。

航空與航海方面，消基會表示，包括遠東、華信、立榮航空都需依照寵物的重量計費，復興航空則未在網頁上公布規定，須等訂票後另外通知；由基隆航行至馬祖的台馬輪則免收取費用，不過身長大於30公分的寵物需置於汽車甲板。

消基會指出，交通部對於法規的訂定未有統一標準，使國內各客運業者對於寵物運送規則、費用如同「一國多制」，而各種客運方式的收費要點也有所不同，消基會建議業者，站在體貼消費者的立場，且大部分的寵物都不佔位，因此，各客運業者對於攜帶寵物的乘客，應不收費為宜，此外，消基會表示，如民眾因寵物攜帶問題發生糾紛，除可向消基會申訴，也可向公路主管機關或交通部申訴。