網路標錯價格事件頻傳,經濟部表示,將在10月邀集業者、消費團體等召開公聽會,在今年底完成「網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」草案,讓網路交易有更清楚的遊戲規則。

據媒體報導,家具連鎖店HOLA和樂家居館的購物網站昨天傳出標錯價事件,千元禮券錯標成零元,估計10小時內湧進的定單共計64億筆,涉及禮券總金額達新台幣6.4兆元;HOLA和樂家居館則指網站遭駭客侵入,已報警處理。

經濟部商業司科長張展鏡中午對中央社記者表示,關於報載「HOLA和樂家居館」網路標錯價格事件,牽涉業者責任及消費者權益問題,為徹底解決網路交易爭議事件,經濟部將研訂「網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」草案。

張展鏡說,目前草案內容還沒訂定,但最主要方向是處理網路交易常見問題,例如標價錯誤、未成年人締約、個人資料外洩、商品運送,及明確規範哪些是應記載或不得記載事項,一方面讓業者有所遵循,另一方面也讓消費者了解權益範圍。

商業司預計在10月中旬邀集學者、專家、業者及消保團體,召開公聽會對草案內容凝聚共識,盼在今年底前把草案提報給行政院消費者保護委員會審查。