鼎王集團因為廣告不實、宣稱療效等因素遭罰380萬。經過台中市消保官與鼎王協商,鼎王今(7)天提出消費者回饋方案,明天起,鼎王麻辣鍋、無老鍋及塩選燒肉2個月內皆8折;另外,消費者可憑過去1年內在鼎王、無老鍋及塩選燒肉消費的發票、信用卡簽單、帳單等,分別免費兌換麻辣鍋鍋底、無老鍋茶包禮盒或塩選燒肉的大蝦沙拉。
由於台中市消保官強制要求鼎王提出消費者回饋方案,經過雙方協商,鼎王原本只願意給予2個月8折的優惠,最後才又同意增加消費憑證換贈品的方案。
鼎王今天發出聲明稿,宣布明天起至5月7日間,至全台鼎王麻辣鍋、無老鍋、塩選燒肉消費,皆可享8折優惠;另外,消費者可憑2013年3月6日至2014年3月7日間於上述3間餐廳消費的發票、信用卡簽單及帳單,就可分別兌換2人份麻辣鍋底或酸菜白肉鍋底、無老鍋換茶包禮盒、塩選燒肉則是送大蝦沙拉。
鼎王指出,他們虛心接受指正,不作辯解,會儘速作出改進,但又強調,鼎王在標示、文宣方面確實有誤,但湯頭及食材都符安全標準,「絕無黑心情事」。
由於台中市衛生局警告鼎王,若再發現不實情事,將加重罰鍰,甚至勒令停業,因此,業者正大舉修改官網內容,目前鼎王集團旗下的所有品牌,包含鼎王麻辣鍋、塩選燒肉、無老鍋、閱咖啡等,從昨天開始,官網頁面就只顯示「很抱歉…系統更新作業中,造成不便敬請見諒。」