國家通訊傳播委員會（NCC）今日公布4G與5G開台2年的成績表現，資料顯示5G普及率僅24.46%，遠不及4G兩年就突破6成。對此，NCC分析，當年上網需求熱切帶動4G普及率，如今人手一台智慧型手機，加上民眾普遍習慣599、699元4G吃到飽方案，且5G還沒有殺手級應用，因此普及率上升較緩慢。

根據資料，台灣於2014年5月提供4G服務，短短2年內戶數衝到1464萬，普及率達62.29%。反觀5G開台2年，戶數僅567.1萬戶，普及率也僅達24.46%。面對如此懸殊差距，NCC副委員暨發言人翁柏宗表示，時空背景環境不同，3G升到4G時，民眾對於上網需求熱烈，所以4G普及率較快。

而現在面臨4G升級5G，有部份民眾習慣新台幣599、699元的4G吃到飽方案，且現在的5G方案雖然有殺手級體驗，卻還沒有殺手級應用，因此提升普及率還會需要多一點時間。

翁柏宗強調，與世界其他國家例如日本、韓國、美國及中國相比，台灣5G開台2年的普及率表現，在世界仍算是前段班。此外，他也指出，前瞻基礎建設計畫第3期特別預算有「補助5G網路建設計畫」，鼓勵電信事業建設5G網路，去年預算為新台幣99.2億元，今年度預算有55.7億元，希望能提升5G網路的覆蓋率。

根據NCC資料，台灣在2014年5月底開始提供4G服務，開台半年普及率達11.89%，開台1年普及率達27.65%，開台2年的4G戶數為1,464萬、普及率達62.29%。而台灣5G服務在2020年6月底開台，開台半年普及率為6.18%，開台1年普及率為12.99%，開台2年的5G戶數為567.1萬戶、普及率達24.46%。