（中央社記者蘇思云台北18日電）民眾投訴今天到國泰世華銀行ATM領錢，發生鈔票領不出來但帳戶被扣款的情形。國泰世華晚間回應，是因系統維護升級所致，已在今天下午1時30分恢復正常，造成不便深感抱歉。
多位民眾今天發生到國泰世華銀行ATM領錢，卻發生鈔票領不出來、但是帳戶卻被扣款的情形。
國泰世華銀行今天晚間回應指出，10月17日因為進行ATM前置處理系統的維護升級，導致今天中午發生部分ATM提款及轉帳交易未能完成的情形，系統在今天下午1時30分恢復正常運作。
國泰世華銀行指出，將會依照標準作業程序清查交易結果，以確保客戶權益，造成客戶不便之處，深感抱歉。（編輯：張良知）1101018
