因防疫提升強化三級警戒，公私立幼兒園、托嬰中心及安親班自5月18日起至6月14日停止上課、收托，也因此衍生教職員工工資究竟該怎麼發放的問題。雖然中央勞動部早有宣示「不可歸責勞資雙方、雇主得不給薪、勞資協商」等基本原則，但新北市勞工局所屬勞資關係科和勞檢處基層同仁，接到的詢問電話，一直沒有間斷過。
勞工局解釋，首先請先注意「勞工有/無提供勞務」這個最重要的判斷標準。例如「停課不停學」，不論勞工是實際到班，或是採居家辦公、以遠距方式提供教學、聯絡處理幼童事務等，因為仍有提供勞務，雇主都應該依照原約定給付工資。至於有無法請假家長送幼童接受照顧，仍應發放工資。
如果「勞工未提供勞務」，則要看「有無退費/退費到甚麼程度」。目前接到較多電話詢問的是，如果機構完全停課，退還家長的費用採一定比例或定額方式退費，並非全額退費，對於機構的經營與維持影響層面有限，勞工即便未提供勞務，雇主仍應依照原約定給付工資，更不應藉故要求勞工排定不論是否給薪的假別。但如果機構在停課期間，事實上已暫停營運，且依照教育部規定應全額退費給家長，這類的停工原因不可歸責於勞雇雙方，則停業期間工資可由勞雇雙方協商約定。
勞工局長陳瑞嘉表示，新冠肺炎疫情嚴峻，為降低群聚感染風險，不論是停業或停課，均非社會大眾所樂見，盼勞雇雙方能共體時艱度過難關。如果雇主強迫勞工排定自己的特別休假或加班補休，或要求勞工在家以遠距方式連絡處理幼童事務，卻要勞工請假扣薪，都是違反勞動基準法的行為，依法可處新臺幣2萬元至100萬元，呼籲雇主宜與勞工妥為溝通、討論，以獲致共識，切勿違法。
此外，勞雇如書面協商依無薪休假方式實施並通報勞工局者，每月工資則不得低於基本工資，勞工局在接獲勞雇雙方協商減少工時通報後，將副知勞動力發展署北基宜花金馬分署主動輔導，事業單位及勞工也可以向該分署申請「安心就業計畫」及「充電再出發訓練計畫」等相關薪資補貼或訓練津貼補助，利用暫時減少正常工時時段，參加訓練課程，持續發展個人所需技能，協助民眾在疫情期間能夠維持生計，穩定就業，有需要的民眾可以多加利用。
