「創夢市集」搬新家後，確立了全新的事業核心價格，聚焦娛樂科技領域，為台灣新創提供更深入的加速器服務，持續與台灣新創團隊一起創夢，一同打造台灣規模最大的娛樂新創生態系。 2017年成立的「創夢實驗室」每半年招募一次，每次邀請十二家新創公司加入，成立至今，已連結超過 200 家新創公司，其產品與服務橫跨遊戲、社交、影音、大數據、圖像渲染技術、翻轉教育以及商業服務等領域。 這個台灣規模最大的娛樂新創生態系的大水池裡，究竟都滋養出了什麼新種子？開出了的什麼芬芳花朵？就讓《新頭殼》為您一一解夢吧！
從電商，到藝術家的商業開發夥伴
而後竺佳慶全權接下手寫時光，並調整營運框架。除了葉曄，手寫時光在 2018 年大幅擴張合作藝術家，尋找不同書寫風格的老師合作，例如書法類型的「6五3」、文藝感十足的「沒有文青」，以及西洋花體書法的「簡單寫字」等。
「我們共同銷售商品，像是 6 五 3 的行李箱以及沒有文青的托特包，也一起經營更大的寫字社群，讓手寫時光成為老師們的夥伴。」
不過竺佳慶也提及，由於開發文創商品的時間較長，手寫時光仍然要以其他商品來維持現金流。因此他們開始嘗試經銷各式各樣的墨水、毛筆與鋼筆，除了擴充產品線，也利用生命週期較短的商品，來增加顧客回購的契機。
線下展店，讓書寫的感動帶動營收
今年最大挑戰，莫過於手寫時光首度挑戰線下店面。竺佳慶在今年 4 月的板橋誠品新板店開設櫃位，企圖接觸更廣的客群、延展不同消費情境。
「我們第一次線下販售是在去年 9 月台南新天地設臨時櫃，單月就有 11 萬台幣的收入，超過 4 成都是高價鋼筆。這才發現實體店更能展現高價位商品，因為好的鋼筆、好的字帖，一寫就有感覺。再加上實體店能接觸的客群與網路上不同，他們年齡較長、消費力更強；現場客人若寫得開心，就願意買單，營收更能突破。」
手寫時光誠品板橋新板店的門市經裡吳元宏（左）及手寫時光創辦人竺佳慶（右）合影。 圖：創夢市集／提供
創辦人竺佳慶（右）正在與現場客人介紹鋼筆。 圖：創夢市集／提供
但面對經營實體店，竺佳慶仍是菜鳥。「電商慣用的術語 ROI、ROAS 都用不上，我也還在學習該用什麼指標來觀察實體營運。」不過竺佳慶笑稱依照上回臨時櫃的經驗，最先習得的秘訣就是邀請所有人都「坐下來」，感受筆觸也感受墨水。體驗先行，客人只要願意坐下，就會出現販售時機。
「做什麼事都一樣，最初大家都是毫無頭緒。」竺佳慶擦了一擦眼鏡、戴上說：「但我就是這樣，有 40% 的準備就行動，動了才知道更多！」
