搭乘手扶梯選擇在左側步行，真的會比較快嗎？《紐約時報》報導，倫敦Capgemini Consulting公司調查結果顯示，站在手扶梯兩側站著，會比起站一邊、而另一邊開放步行，大幅減少車站約30%的雍塞。

報導指出，Capgemini Consulting在倫敦霍爾本地鐵站（Holborn Station）做實驗，在超過61英尺高的扶梯上，測試用步行與站立等不同方式通勤，結果發現，在扶梯上步行平均耗時26秒，站立則需40秒；但是如果有40%的人採取步行上下樓，選擇站立在手扶梯的人平均要138秒才能到達樓層，而步行的人則需時46秒。

該調查也發現，當每個人都選擇站在手扶梯兩側而不步行時，通過手扶梯的平均時間平均降到59秒；至於排隊等著搭上手扶梯的人龍更出乎意外地，從之前的73人，大幅降到24人！

此一調查結果幾乎是顛覆之前普遍的印象，一般認為，不在手扶梯的右邊站著，而是在左邊步行，可以節省寶貴的時間，但研究人員指出，因為選擇站著的人，通常會站滿每一階電梯，但步行的人相互之間通常會間隔3個階電梯，反而造成空間浪費，增加排隊的人龍。