三星(Samsung)手機Note7爆炸起火的災情不斷，同時也燒掉了三星的企業形象。三星27日公布業績報告，2016年第３季的獲利比起前一年少了近３成。三星電子共同執行長申宗均(J.K. Shin)27日在股東會上表示，會深入研究Note7出問題的所有可能性。
韓國電子巨擘三星(Samsung)因為Galaxy Note 7的危機嚴重影響了品牌形象，具體造成的損失從數據上也可略窺一二。三星27日公布了第３季度(Q3)業績報告，報告顯示，2016年7月到9月的營業利潤為5.2萬韓元(約新台幣1500億)，相較去年同期減少了29.7%，是2014年第３季以來的最低值。
同在27日舉行的三星股東會，三星電子前行動部門負責人、共同執行長申宗均(J.K. Shin)在股東會上向股東及全體消費者致歉。他表示，正在調查Note7的所有面向，針對電池、軟體與硬體、生產流程、物流等環節，嚴密的調查所有可能性，待查清電池起火原因後，必將公告於大眾。
申宗均表示，除了三星自己的調查外，也委託了美國安全檢測實驗室(UL)等國外第三方權威機構進行調查。他向股東承諾，會改進所有生產流程，明年發布的新手機不會再發生這樣的問題。
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