行政院長江宜樺今(16)日表示，資安調查小組昨天確認，遠通公司1/2報稱遭受駭客攻擊，實為系統設計不當；上週院會時，大家一聽到3個半小時就有82億次的連線嘗試，就好像是駭客攻擊。其實，上次院會後，政務委員張善政就已初步跟他報告，可能不是駭客攻擊。但遠通公司在政院要求刑事警察局開始介入協助瞭解時，對於原始程式和資料提供並不是非常迅速即時，導致研判工作直到前2天才確定。

江宜樺表示，高公局在過程中沒有負起判讀責任，如果真有資訊方面的專長，根據當時情況略做判斷，就會知道這可能是系統不穩定所造成的，而非駭客入侵，類似這樣環節及其他服務的督導，政府機關不可能沒有責任 。

江宜樺強調，很多部會都有委外案件，例如農委會和退輔會都有外包的服務項目，希望各部會勿因現在有許多BOT或委外業務，而輕忽被民眾所期待扮演的角色，也期盼大家以此案為借鏡，避免再犯類似不當的處置。