國道計程收費上路不到半個月，遠通電收eTag頻頻出錯引發民怨，兼任國民黨主席的馬英九總統今（14）日下午主持國民黨中山會報，聽取行政院秘書長陳威仁說明後表示，政府應面對問題，表達歉意並馬上改進。

馬英九表示，這是一個剛上路、全球首創的制度，當面對到問題時，政府應該做的是「表達歉意並且馬上改進」，要從民眾的感受思考公共領域的表達方式。

馬英九說，春節要到了，屆時會有許多高速公路的用路人，請相關部會確實做好監管之責。不過，馬英九並沒有對遠東集團董事長徐旭東的言論導致民怨加劇，而發表任何評論。